Senior Mortgage Underwriter

*French version follows

The bright side of mortgages

nestois Canada’s leading digital residential mortgage lender, offering Canadians the lowest rates from the get-go — with total transparency and no haggling.

About Us

As Canada's pioneer in online mortgage lending, nesto is transforming the way Canadians finance their homes. Our mission is to offer a positive, empowering, and transparent property financing experience, simplified from start to finish.

Borrowers benefit from rates that are often lower than those offered by the big banks, along with an exceptional end-to-end mortgage experience powered by best-in-class AI technology. Fast, simple, and fully digital, nesto has been recognized as CLA Lender of the Year for three consecutive years. That's the bright side of mortgages.

Nesto Group

Nesto Group is Canada's leading provider of mortgage technology and financing solutions, with more than CAD $80 billion in residential and commercial mortgages under administration. Trusted by many of the country's leading financial institutions, we combine over 50 years of mortgage expertise with proprietary cloud and AI technology to transform the future of lending.

Powered by our proprietary cloud and AI technology, nesto has become one of Canada's fastest-growing mortgage lenders, gaining market share across direct-to-consumer (D2C) residential lending, the broker channel, and multi-family commercial lending. Recognized as one of Deloitte's Fast 50 companies for three consecutive years, we continue to push the industry forward through innovation, technology, and customer-focused solutions.

Operating through our family of brands—CMLS,nesto, andNesto Cloud—our mission is to build Canada's mortgage ecosystem of the future and create a true Canadian champion in lending technology and financial services. Learn more at: https://nestogroup.ca/

Life at nesto

At nesto, we're passionate about challenging the status quo and building a better mortgage experience and saving money on their mortgages for Canadians. We foster a culture of collaboration, transparency, and creativity where every team member is empowered to take ownership, make an impact, and grow. If you're looking to solve meaningful problems alongside ambitious, supportive teammates, you'll feel right at home here.

What you’ll be doing

• Adjudicate with Precision & Insight: Review and analyze residential mortgage applications and supporting documentation (credit, income, assets, and appraisals). You will apply sound credit judgment within established authority limits to identify and mitigate risk while ensuring full adherence to regulatory and internal policies.
• Take Ownership of the Pipeline: Manage your end-to-end file pipeline in a high-volume, high-performance environment. You are responsible for ensuring applications are completed within specific timeframes and that deals close on schedule without sacrificing quality.
• Deliver Solutions & Support: Act as a proactive partner to our broker partners. You don't just provide decisions; you provide solutions. You'll identify missing information early and engage proactively to resolve complex issues, ensuring a frictionless journey for the client.
• Maintain the "Done Right" Standard: Cultivate a culture of rigorous due diligence. You will maintain organized, airtight loan files where every document is verified and aligned with company policies and lending guidelines.
• Drive Continuous Improvement: Beyond daily underwriting, you will identify process efficiencies and mentor team members, maintaining a "can-do" attitude that thrives in a fast-paced, evolving lending landscape.

Who we’re looking for

• Minimum 5 years of experience in residential mortgage underwriting.
• You don't take files at face value. You are the type of underwriter who digs into the details, asks clarifying questions, and looks for the "how" rather than just settling for a "no."
• You thrive in a high-volume environment. You are organized, self-driven, and take pride in managing your pipeline efficiently without sacrificing quality.
• You operate as part of a team. You are comfortable mentoring others and working across departments to move files forward.
• You have a genuine interest in helping transform the mortgage customer journey.
• Bilingualism in English and French is required (strong written and verbal communication skills in both languages).
• Hybrid role based out of one of our offices in Montreal, Toronto, Winnipeg, or Calgary.

Why You'll Love Working Here

We believe great people do their best work when they're supported professionally, personally, and financially. That's why we offer a comprehensive rewards package designed to help you thrive at every stage of your career.

Competitive Rewards — Competitive compensation, performance incentives (where applicable), and recognition for your contributions.

Health & Wellness — Comprehensive medical, dental, and vision coverage, Health & Wellness Spending Accounts (where applicable), telemedicine, Employee Assistance Programs, and mental health support for you and your family.

Time to Recharge — Generous vacation (4 weeks), floater days, and statutory holidays to help you recharge.

Planning for the Future — RRSP matching to support your long-term financial wellbeing.

Family Support — Enhanced maternity and parental leave top-up programs.

Learning & Growth — Education assistance, mentorship, training, and opportunities to build your career across Nesto Group.

Tools for Success — Modern technology, collaborative teams, and the resources you need to do your best work.

Diversity, Equity & Inclusion

At Nesto Group, we believe diverse perspectives make us stronger. We are committed to fostering an inclusive workplace where everyone feels respected, supported, and empowered to succeed.

We welcome applications from people of all backgrounds, including Indigenous Peoples (First Nations, Inuit, and Métis), persons with disabilities, members of racialized communities, women, and members of the 2SLGBTQIA+ community.

If you require accommodation during any stage of the recruitment process, we are committed to working with you to meet your needs.

Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Notre équipe se compose d'experts en technologie qualifiés, de spécialistes en prêts hypothécaires attentionnés et d'une équipe de marketing diversifiée, travaillant tous ensemble pour mener le changement dans l'industrie hypothécaire.

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Chez nesto, nous sommes fiers de

• Nos clients apprécient notre expérience positive, transparente et simplifiée en matière de financement hypothécaire.
• Nos avis 4,5 étoiles sur Google parlent d'eux-mêmes !
• Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023 et 2024, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.
• Nous sommes une organisation certifiée B Corp, soulignant notre engagement à avoir un impact positif sur notre société et notre planète.
• Notre équipe hautement qualifiée, diversifiée et collaborative, qui rend tout possible.
• Notre plateforme Mortgage Cloud qui offre aux institutions financières un accès complet à la technologie exclusive de nesto, améliorant ainsi l’expérience du client, du début à la fin.

Ce que vous ferez

• Analyser et trancher avec rigueur et discernement : Examiner et analyser les demandes de prêts hypothécaires résidentiels ainsi que les pièces justificatives (crédit, revenus, actifs et évaluations foncières). Vous exercerez un jugement solide en matière de crédit dans la limite de vos pouvoirs d'approbation délégués, afin de cerner et d'atténuer les risques tout en veillant au strict respect des politiques internes et de la réglementation.
• Prendre en main votre portefeuille de dossiers : Gérer l’intégralité de votre portefeuille de dossiers dans un environnement axé sur la performance et les volumes élevés. Il vous incombe de veiller à ce que les demandes soient traitées dans les délais impartis et à ce que les transactions soient conclues comme prévu, sans jamais transiger sur la qualité.
• Proposer des solutions et offrir du soutien : Agir à titre de partenaire proactif auprès de nos courtiers partenaires. Vous ne vous contentez pas de rendre des décisions : vous proposez des solutions. Vous saurez repérer rapidement les éléments manquants et intervenir de façon proactive pour dénouer des dossiers complexes, assurant ainsi une expérience fluide au client.
• Maintenir la norme d'excellence (« Bien fait du premier coup ») : Promouvoir une culture de diligence raisonnable rigoureuse. Vous maintiendrez des dossiers de prêt impeccables et parfaitement documentés, où chaque pièce est vérifiée et conforme aux politiques internes ainsi qu'aux normes de souscription de l'entreprise.
• Être moteur d’amélioration continue : Au-delà de la souscription au quotidien, vous repérerez les possibilités de gains d'efficacité et accompagnerez les autres membres de l’équipe. Vous démontrez une attitude positive, axée sur les solutions, et vous vous épanouissez dans un secteur du crédit dynamique et en constante évolution.

Qui nous recherchons

• Minimum 5 ans d'expérience en souscription de prêts hypothécaires résidentiels.
• Vous ne prenez pas les dossiers au pied de la lettre. Vous êtes le type de souscripteur qui creuse les détails, pose les bonnes questions de clarification et cherche le « comment y parvenir » au lieu de simplement vous arrêter à un refus.
• Vous vous épanouissez dans un environnement à fort volume. Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie, et vous tirez une réelle fierté de gérer votre flux de travail avec efficacité sans jamais compromettre la qualité.
• Vous aimez le travail d'équipe. Vous êtes à l'aise d'agir comme mentor auprès de vos pairs et de collaborer avec différents services pour faire progresser les dossiers.
• Vous souhaitez sincèrement contribuer à la transformation du parcours client dans le domaine hypothécaire.
• Bilinguisme français et anglais requis (excellentes compétences en communication orale et écrite dans les deux langues).
• Poste en mode hybride à partir de l’un de nos bureaux situés à Montréal, Toronto, Winnipeg ou Calgary.

Nous vous offrons

• Contribuez directement à façonner l’expérience qui modernise le secteur hypothécaire canadien.
• Évoluez grâce aux multiples opportunités de croissance au sein de l’entreprise.
• Profitez du programme hypothécaire de nesto qui offre à nos employé(e)s des taux exclusifs et préférentiels.
• Bénéficiez d'une politique généreuse en matière de congés, incluant 4 semaines de vacances par année.
• Disposez d'un plan d’avantages sociaux de premier ordre entièrement payé par nesto, comprenant un plan d'assurance complet et un accès illimité à un service de télé-médecine et de santé mentale pour vous et votre famille.
• Accédez à un budget annuel consacré à la santé et au bien-être.
• Saisissez la possibilité de travailler dans un mode hybride. Nous avons de magnifiques bureaux situés au centre-ville de Montréal (métro Peel) et nos espaces sont ouverts aux chiens !

Diversité et inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous.
#LI-Hybrid