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Posted 5 months ago

Superviseur de la réception

@ Parc Oméga Inc.

Quebec

$25/hrFull-time1+ years experience
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SIGNALS

Pay:

$25 an hour

Responsibilities:

  • Coordonner et superviser les opérations quotidiennes de la réception
  • Établir les horaires et les procédures opérationnelles
  • Encadrer, former et recruter les employés de la réception
  • Aider les clients ayant des besoins particuliers
  • Rédiger des rapports opérationnels et commander le matériel

Requirements summary:

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire
  • Communication orale et écrite en français et en anglais
  • Sens de l'organisation et esprit d'initiative
  • Attitude axée sur le service à la clientèle

Tools & skills

Benefits mentioned

Life insurance
Source and dates

Job-board feed · quebecemploi

Employer posting date
2026-05-31
First seen by our source
2026-10-10
Source record updated
2026-11-06

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentCustomer service
Experience1+ years
Manages peopleYes
Hours per week40 (estimated)
Scheduleovernight
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer moderate
LanguagesFrench, English
Encouraged to applyWomen, Indigenous peoples, Racialized people, People with disabilities
EducationHigh school (required)
Perks mentionedPerformance bonus, Wellness, Transit support, Paid training

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Parc Oméga Inc.

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Au cœur de la vie sauvage !

Full company description

Au cœur du Parc Oméga, il y a les animaux, la nature et toute une équipe qui travaille avec passion et engagement, jour après jour, pour préserver ce paradis et connecter les visiteurs à la nature et aux animaux ! Le Parc Oméga est un établissement accrédité par l’Association des Zoos et Aquariums du Canada (AZAC), adhérant ainsi aux normes les plus strictes en matière de santé animale. Aujourd’hui, le parc éduque et sensibilise par l’émerveillement, en offrant un environnement naturel et sécuritaire pour les animaux et en favorisant la cohabitation entre les espèces, encourageant ainsi la conservation des comportements sains et naturels. Le Parc Oméga participe à des programmes de sauvegarde d’espèces animales menacées de disparition et d’orphelins, ainsi qu’à divers projets de conservation de la faune et de la flore du Canada. Il collabore avec les instances régionales pour faire rayonner la municipalité de Montebello et la région de l’Outaouais jusqu’à l’international tout en créant des emplois motivants et inspirants où les employés s’épanouissent ! Tourné vers l’avenir avec de fortes ambitions de développement, le parc est constamment à la recherche de personnes motivées souhaitant rejoindre la grande meute Oméga dans un environnement de travail unique !

LinkedIn followers
701
People associated on LinkedIn
43
Reported office locations
  • 399 Rte 323, Montebello, Quebec J0V 1L0, CA
Other recorded names
  • Parc Oméga
Profile identifies a recruitment agency
No

Au cœur du Parc Oméga, il y a les animaux, la nature et toute une équipe qui travaille avec passion et engagement, jour après jour, pour préserver ce paradis et connecter les visiteurs à la nature et aux animaux ! Le Parc Oméga est un établissement accrédité par l’Association des Zoos et Aquariums du Canada (AZAC), adhérant ainsi aux normes les plus strictes en matière de santé animale. Aujourd’hui, le parc éduque…

FieldValue
IndustryMuseums, Historical Sites, and Zoos
Company size51-200 employees
HeadquartersMontebello, Quebec
Organization typePrivately Held
Year founded1991
Open jobs on Jobsy4
LinkedInView page
Job description

Description du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement touristique dynamique et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle? Le Parc Oméga est à la recherche d’un superviseur de la réception pour assurer le bon déroulement des opérations d’accueil et soutenir les équipes de la réception au quotidien.

Sous la supervision de la direction de l’hébergement et de l’accueil, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations, l’encadrement des équipes et le maintien d’un service à la clientèle de haute qualité. Vous contribuerez activement à l’efficacité des opérations et à la satisfaction des visiteurs.

Responsabilités principales :

• Coordonner les activités de la réception avec les autres unités de travail et départements

• Superviser les opérations quotidiennes et assurer la fluidité du service

• Établir les horaires de travail et les procédures opérationnelles

• Encadrer, soutenir et accompagner les employés de la réception

• Participer au recrutement, à l’accueil et à la formation des nouveaux employés

• Répartir, coordonner et réviser le travail de l’équipe

• Exercer certaines fonctions opérationnelles liées au poste de réceptionniste au besoin

• Aider les clients et visiteurs ayant des besoins particuliers

• Résoudre les problématiques opérationnelles et recommander des améliorations visant la qualité du service et la productivité

• Rédiger et soumettre différents rapports opérationnels

• Commander le matériel et les fournitures nécessaires aux opérations

• Maintenir les standards de service à la clientèle et les politiques de l’entreprise

• Toutes autres tâches connexes

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire

• Excellente communication orale et écrite en francais et anglais pour répondre a notre clientele anglophone

• Sens de l’organisation et esprit d’initiative

• Attitude axée sur le service à la clientèle

• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

• Sens des responsabilités et excellentes relations interpersonnelles

Avantages :

• Régime de soins dentaires et soins de santé

• Prestations d’invalidité et assurance-vie

• Prime de rendement et prime de nuit

• Assurance de soins de longue durée

• Stationnement gratuit

• Formation et perfectionnement payés par l’employeur

• Activités et loisirs sur place

• Programme de mieux-être

• Possibilités de développement et d’avancement au sein de l’entreprise

Faire parvenir vos curriculums vitae à [email protected].

Nous invitons toutes les candidatures à postuler, citoyen canadien, résident permanent, résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide ainsi que les candidats en vertu de la loi sur l'équité en matière d'emploi: femmes, Autochtones, minorités visibles et personnes handicapées.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

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