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Posted 5 days ago

Technicien Informatique

@ DELAN

Laval, Quebec

3+ years experience
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SIGNALS

Overview

DELAN is hiring a Technicien Informatique to provide level 1 and 2 IT support to about 1,000 employees in a Windows and Microsoft 365 environment. The work covers in-person and remote support, hardware and software troubleshooting, device setup, Microsoft 365 account management, scripting and documentation within a team of about 4. The posting requires 3+ years of experience, bilingual French and English, and a valid driver's licence.

Responsibilities:

  • Traiter les demandes de soutien en personne et à distance
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
  • Configurer postes de travail et appareils mobiles
  • Gérer les comptes et accès dans Microsoft 365
  • Rédiger la documentation et automatiser des tâches par scripts

Requirements summary:

  • 3+ années d'expérience comme technicien informatique
  • Expertise Windows et Microsoft 365
  • Assemblage et mise à niveau de matériel
  • Connaissances en réseautique
  • Expérience en support iOS et Android
  • DEC ou AEC en informatique ou l'équivalent

Tools & skills

Source and dates

Source type not verified · zoho

Employer posting date
2026-11-01
First seen by our source
2026-11-02
Source record updated
2026-11-02

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentIT
Experience3+ years
Travelair: none · ground: minimal
Work settingOffice, Client sites
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench, English
Driver’s licencerequired, own vehicle
EducationCollege diploma (required)
Fields of studyInformatique

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

FieldValue
Open jobs on Jobsy57
Job description

Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique de niveaux 1 et 2 ainsi que du soutien technique auprès d'environ 1 000 employés, dans un environnement principalement axé sur Windows et Microsoft 365.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Traiter les demandes de soutien des employés en personne et à distance

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de niveaux 1 et 2

• Configurer les postes de travail, les appareils mobiles et les périphériques

• Gérer avec rigueur les comptes et les accès des employés dans Microsoft 365

• Rédiger la documentation technique et enrichir la base de connaissances

• Automatiser certaines tâches récurrentes à l'aide de scripts

• Travailler au cœur d'une équipe TI d'environ 4 personnes

• Œuvrer dans un environnement sur Windows, Microsoft 365, JIRA, iOS et Android

PROFIL

• 3+ années d'expérience professionnelle comme Technicien Informatique

• Expertise en environnement Windows et en Microsoft 365

• Habileté en assemblage et mise à niveau de matériel (postes fixes et portables)

• Bonnes connaissances en réseautique (adressage, sous-réseaux, commutateurs)

• Expérience en support d'appareils mobiles iOS et Android

• Maîtrise de PowerShell (atout)

• Familiarité avec la virtualisation et Terminal Server (atout)

• Autonomie, rigueur et fort esprit d'équipe

• Aisance à aller vers les gens et sens du service

• Permis de conduire valide et accès à une voiture (déplacements occasionnels)

• DEC ou AEC en informatique ou l'équivalent

• Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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