Technicien(ne) de service

Vous êtes passionné(e) par l'électromécanique, aimez résoudre des problèmes techniques et offrir un service client exceptionnel? Cette opportunité est pour vous!

Adecco avec notre client, une entreprise reconnue mondialement pour son innovation technologique et la qualité de son service, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de service autonome et motivé(e) pour assurer l'entretien, le diagnostic et la réparation d'équipements électromécaniques directement chez les clients.

• Salaire : 50 000 $ à 55 000 $ par année

• Lieu : Joliette, QC

• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (37,5 heures par semaine)

• Contrat : Permanent | temps plein

Responsabilités :

• Offrir un service à la clientèle de grande qualité lors des interventions chez les clients

• Diagnostiquer, réparer et entretenir des équipements électromécaniques

• Utiliser des outils de diagnostic tels que les multimètres et autres appareils spécialisés

• Lire et interpréter des schémas électriques afin d'identifier les problèmes techniques

• Respecter les objectifs opérationnels, notamment :

  • Effectuer environ 5 appels de service par jour

  • Maintenir un taux de résolution au premier appel de 50 % ou plus

  • Respecter les délais d'intervention établis

  • Gérer efficacement l'inventaire de pièces

• Planifier et gérer les déplacements quotidiens de façon autonome

• Maintenir l'inventaire des pièces et outils dans le véhicule de service

• Participer aux formations techniques continues

• Appliquer rigoureusement les normes de santé et sécurité au travail

• Assurer une documentation précise des interventions réalisées

Profil recherché:
Exigences

• Minimum de 4 ans d'expérience en mécanique, électromécanique, électricité ou domaine connexe

• Expérience démontrée en diagnostic et réparation d'équipements mécaniques ou électriques

• Bonne maîtrise des multimètres et équipements de diagnostic

• Capacité à lire et comprendre des schémas électriques

• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant

• Capacité à soulever jusqu'à 50 lb

• Excellente maîtrise du français

• Anglais fonctionnel permettant la lecture de documentation technique*

• Excellentes aptitudes en gestion du temps et en service à la clientèle

• Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada.

Profil recherché

• Professionnel(le), autonome et orienté(e) solutions

• Excellentes compétences en résolution de problèmes

• Capacité à travailler seul(e) sur la route avec peu de supervision

• Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités

• Grande rigueur et souci de la sécurité

• Attitude positive et orientée vers la satisfaction client

• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution

Ce que nous offrons

• Salaire annuel de 50 000 $ à 55 000 $

• Véhicule de service fourni (essence, assurance, entretien et immatriculation inclus)

• Formation technique complète dès l'embauche

• Assurances médicales, dentaires et vision après 90 jours

• REER avec contribution de l'employeur

• Congés payés et journées personnelles

• Jours fériés rémunérés

• Excellentes possibilités d'avancement et de développement professionnel

• Emploi stable au sein d'une entreprise de renommée internationale

Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!

*** L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire

** Seules les candidatures retenues seront contactées.

* Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.

Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l’avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs — Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour découvrir comment l’Aspire Academy peut vous aider à développer vos compétences et vous préparer à votre prochain rôle.

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