Posted 1 hour ago
Téléphoniste-Réceptionniste
@ Lussier
Repentigny, Quebec
Overview
Lussier, the largest independent insurance brokerage in Quebec, is hiring a full-time temporary Téléphoniste-Réceptionniste for a 6-month contract in Repentigny. The role covers inbound calls, reception at the branch, in-person payments and email handling. Candidates need a DEP in office administration or a related field, 1 to 2 years of customer service experience and French-English bilingualism.
Responsibilities:
- Répondre et acheminer un volume important d'appels entrants
- Accueillir les visiteurs et clients à la succursale
- Recueillir et traiter les paiements en personne
- Gérer le courriel entrant et sortant
Requirements summary:
- DEP en bureautique ou domaine connexe
- 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Bonne maîtrise de la suite MS Office
- Bilinguisme français-anglais
- Sens du service et contact humain
Tools & skills
Source and dates
Employer career site / ATS feed · ultipro
- Employer posting date
- 2026-11-12
- First seen by our source
- 2026-11-12
- Source record updated
- 2026-11-12
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Customer service |
| Experience | 1+ years |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French, English |
| Education | Trade certificate (preferred) |
| Fields of study | bureautique, office administration |
| Perks mentioned | Generous paid time off, Retirement plan, Wellness, Paid training |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Lussier
Saved company profile
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L'assurance de 100 ans d'expérience
Full company description
Lussier est un chef de file dans le domaine des conseils en assurances et avantages sociaux avec plus de 700 employés et 21 succursales au Québec. Notre offre globale couvre l’ensemble des besoins de nos clients : assurances auto et habitation, assurances individuelles, planification financière, assurances d’entreprises (responsabilités civiles, cautionnement, assurance de dommages, etc.), assurances collectives, ressources humaines, santé et sécurité et rentes collectives. Nous sommes un cabinet indépendant qui travaille auprès de 70 assureurs afin de trouver la meilleure façon de protéger les actifs humains et financiers de nos clients. Nous conseillons 27 000 entreprises, près de 100 groupes, associations et ordres professionnels ainsi que 110 000 individus. Notre cabinet emploie une équipe multidisciplinaire comptant dans ses rangs des courtiers généralistes et spécialisés, actuaires, conseillers spécialisés en ressources humaines et rémunération, cyber-spécialiste, placement de risques complexes, ingénieurs, préventionnistes et avocats, offrant un service-conseil afin de surpasser les attentes de notre clientèle. Notre siège social est situé à Sorel-Tracy. L’entreprise dispose également de deux centres administratifs, l’un à Montréal, l’autre à Dolbeau-Mistassini.
- LinkedIn followers
- 7,907
- People associated on LinkedIn
- 697
- Reported office locations
- 80, rue Augusta, Sorel-Tracy, Québec J3P 1A5, CA
- 551 Chemin du Pont-Taché, Alma, Quebec G8B 6T4, CA
- 751 Rue Notre-Dame, Berthierville, Quebec J0K 1A0, CA
- 1550 Rue Ampère, 401, Boucherville, Quebec J4B 7L4, CA
- 240, boulevard René-Levesque Est, Chandler, QC G0C 1K0, CA
- 255, rue Racine Est, 730, Chicoutimi, QC G7H 7L2, CA
- 170 Rue de Sherbrooke, 202, Cowansville, Quebec J2K 3Y9, CA
- 1270 Boulevard Wallberg, Dolbeau-Mistassini, Quebec G8L 1H1, CA
- 831, boulevard Saint-René Ouest, Gatineau, QC J8T 0G7, CA
- 3885 Boulevard Harvey, 203, Saguenay, Quebec G7X 9B1, CA
- 5790 Boulevard Étienne-Dallaire, 207, Lévis, Quebec G6V 8V6, CA
- 31 Avenue Saint-Laurent, Louiseville, Quebec J5V 1J5, CA
- 17675 Rue Charles, 101, Mirabel, Quebec J7J 1L8, CA
- 391, boulevard Albiny-Paquette, Mont-Laurier, QC J9L 1K5, CA
- 935, rue de la Gauchetière Ouest, 1500, Montréal, QC H3B 2M9, CA
- 1175 Boulevard Lebourgneuf, 300, Québec, Quebec G2K 0B4, CA
- 226 Boulevard Brien, 201, Repentigny, Quebec J6A 7E9, CA
- 1150 Boulevard Saint-Félicien, St-Félicien, Quebec G8K 2W5, CA
- 1017, boulevard Vachon Nord, 100, Sainte-Marie, QC G6E 1M3, CA
- 895 Avenue Broadway, Shawinigan, Quebec G9N, CA
- 1350 Rue Royale, 1100, Trois-Rivières, Quebec G9A 4J4, CA
- 217, boulevard des Bois-Francs Sud, Victoriaville, QC G6P 4S9, CA
- Business categories
- Finance
- Insurance
- Property Insurance
- Financial Services
- Other recorded names
- Lussier
- Specialties
- Assurances des particuliers (automobile et habitation)
- Assurances commerciales
- gestion des risques
- responsabilité professionnelle
- Assurances de personnes (médicaments
- vie
- voyage
- invalidité...)
- Services financiers (REER
- CÉLI
- placements...)
- Régimes collectifs
- Régimes de retraite
- Santé et sécurité au travail
- and Rémunération globale
- Profile identifies a recruitment agency
- No
- Reported total investment
- 0
Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.
Lussier est un chef de file dans le domaine des conseils en assurances et avantages sociaux avec plus de 700 employés et 21 succursales au Québec. Notre offre globale couvre l’ensemble des besoins de nos clients : assurances auto et habitation, assurances individuelles, planification financière, assurances d’entreprises (responsabilités civiles, cautionnement, assurance de dommages, etc.), assurances collectives…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Insurance |
| Company size | 501-1,000 employees |
| Headquarters | Sorel-Tracy, Québec |
| Organization type | Privately Held |
| Year founded | 1915 |
| Specialties | Assurances des particuliers (automobile et habitation)Assurances commercialesgestion des risquesresponsabilité professionnelleAssurances de personnes (médicamentsvievoyageinvalidité...)Services financiers (REERCÉLI |
| Open jobs on Jobsy | 32 |
| View page |
Veuillez noter qu'il s'agit d'un contrat temporaire d'une durée de 6 mois.
Chez Lussier, on le vit vraiment!
Ici, la priorité, c’est toi. Ce n’est pas seulement quelque chose qu’on dit, c’est ce qu’on vit, vraiment. Travailler chez Lussier, c’est évoluer dans un environnement humain, stable et bienveillant, où l’entraide, le respect et le service de qualité sont au cœur du quotidien. C’est aussi faire partie du plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec, tout en gardant une ambiance accessible, chaleureuse et authentique.
En tant que Téléphoniste-Réceptionniste, tu es un point de contact clé pour nos clients, partenaires et équipes internes. Par ton professionnalisme, ton entregent et ton sens du service, tu contribues directement à l’expérience client en répondant aux appels entrants, en orientant les demandes vers les bonnes ressources et en accueillant les visiteurs en succursale.
Nos avantages pour te prioriser.
- Une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche. : ici, ton bien-être commence tout de suite.
- Des conférences, des défis, des outils concrets avec le programme ÉquiLibre et une certification entreprise Entreprise en santé. Parce que bien aller, ça s’entretient.
- Un centre de formation interne pour te dépasser et tracer ton propre parcours.
- Un REER collectif et des assurances collectives incluant la télémédecine, parce qu’on mise sur toi maintenant et à long terme.
- Des gestionnaires bienveillants qui se soucient de comment tu vas, pour vrai.
Ce que tu vis au quotidien :
- Répondre à un volume important d’appels entrants et les acheminer efficacement
- Accueillir les visiteurs et les clients à la succursale
- Recueillir et traiter les paiements en personne
- Gérer le courriel entrant et sortant
- Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et humain
Ce qui te démarque en tant que personne :
- Tu aimes le contact humain et créer facilement un climat de confiance
- Tu as un fort sens du service à la clientèle
- Tu es organisée et à l’aise avec la gestion des priorités
- Tu apprécies le travail d’équipe
- Tu fais preuve de dynamisme, d’entregent et de patience
Ce qui te démarque sur ton CV :
- DEP en bureautique ou domaine connexe
- 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle (réception, téléphonie, etc.)
- Bonne maîtrise de la suite MS Office
- Bilinguisme français-anglais
Régions recherchées : Repentigny
Lussier, on le vit vraiment depuis 100 ans.
Lussier, c’est le plus important cabinet de courtage indépendant au Québec. Depuis plus de 100 ans, on offre des conseils en assurances et en avantages sociaux.
Ici, on mise sur ce qui compte vraiment. Tes ambitions. Ton bien-être. Ton développement. Ta famille. Ton équilibre.
On le sait, quand on est à notre meilleur, on en ressort tous gagnants.
Journal
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