Posted 2 days ago
Agent.e relations clientèle - Kinatex Rockland
@ Kinatex Physio et Santé globale
Mont-Royal, Quebec
Overview
Kinatex Physio et Santé globale is hiring a client relations agent at its Rockland clinic to handle reception, scheduling and billing for a multidisciplinary physiotherapy team. The work covers front-desk service, appointment and patient file management, and insurance billing and cash handling. The role is full-time, 35 hours a week, Monday to Friday with day and evening shifts plus Saturdays, and the posting lists a competitive salary, paid sick leave, vacation, group insurance and a retirement savings plan.
Responsibilities:
- Offrir un service à la clientèle en personne et par téléphone
- Gérer les rendez-vous, les horaires des thérapeutes et les dossiers patients
- Encaisser les paiements, soumettre les demandes aux assurances et facturer
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la clinique
Requirements summary:
- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou poste similaire
- Excellentes habiletés de communication orales et écrites en français
- Maîtrise de la suite Microsoft (Outlook, Word, Teams) et des outils Drive
- Sens de l'organisation, gestion des priorités et travail d'équipe
- Respect de la confidentialité des informations sensibles
Tools & skills
Source and dates
Source type not verified · zoho
- Employer posting date
- 2026-11-04
- First seen by our source
- 2026-11-05
- Source record updated
- 2026-11-05
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Administrative |
| Experience | 2+ years |
| Hours per week | 35 |
| Schedule | day, evening, weekends |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Client sites |
| Position | Sitting and standing |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French, English |
| Education | Trade certificate (preferred) |
| Fields of study | Secrétariat |
| Perks mentioned | Generous paid time off, Flexible hours, Retirement plan, Employee discount, Transit support |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Kinatex Physio et Santé globale
Saved company profile
Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.
In motion, for life. 💙
Full company description
Founded in 1982, KINATEX is a pioneer institution in physical therapy in the province of Quebec. Ever since its inception, the Kinatex banner has skyrocketed with a total of 32 clinics to this day and nearly 300 health employees from all walks of the trade. Kinatex operates in Montréal, La Montérégie, Lanaudière, Les Laurentides, Laval, and Québec. Our greatest strength lies in the centralized structure of our organization, which allows us to provide professional support to each of our clinics, be it at the human resources, financial, or information technology level. The Continuing Education Committee helps our health professionals participate in conferences and workshops on industry best practices. Our motivation, performance, skills and efforts are all focused on striving for excellence, which has allowed us to gain undisputable notoriety recognized both by the general public and high-level athletes and sports groups. Thanks to these achievements, Kinatex has become the official clinic for several sports organizations, namely: • Les Grands Ballets Canadiens de Montréal (since 1993) • Montreal Impact (from 1996 to 2003 and from 2008 to date) • Tennis Canada (since 1989) • Le Défi sportif (since 1990). Since its creation, several associations, organizations, and sports groups have also partnered with Kinatex for the provision of health care to their athletes. Kinatex consistently strives for excellence through a steady growth in the number of its branches and high quality standards, all while being recognized as an employer of choice by the best health professionals in the industry. To learn more about the expertise of our medical professionals, we invite you to browse our website: http://www.kinatex.com/en/TheGroup/OurTeam
- LinkedIn followers
- 3,727
- People associated on LinkedIn
- 389
- Reported office locations
- 2933 Rue Masson, Montreal, Quebec H1Y 1X5, CA
- Other recorded names
- KINATEX - Physio et santé globale
- Specialties
- PHYSIOTHÉRAPIE
- PHYSIOTHERAPY
- OSTÉOPATHIE
- OSTEOPATHY
- MASSOTHÉRAPIE
- MASSAGE THERAPY
- ERGOTHÉRAPIE
- OCCUPATIONAL THERAPY
- PILATES
- YOGA
- PSYCHOLOGIE
- ACUPONCTURE
- CONSULTANT MÉDICAL
- PHYSIOTHÉRAPIE
- À DOMICILE
- THÉRAPIE DU SPORT
- and KINÉSIOLOGIE
- Profile identifies a recruitment agency
- No
Founded in 1982, KINATEX is a pioneer institution in physical therapy in the province of Quebec. Ever since its inception, the Kinatex banner has skyrocketed with a total of 32 clinics to this day and nearly 300 health employees from all walks of the trade. Kinatex operates in Montréal, La Montérégie, Lanaudière, Les Laurentides, Laval, and Québec. Our greatest strength lies in the centralized structure of our…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Health, Wellness & Fitness |
| Company size | 501-1,000 employees |
| Headquarters | Montreal, Quebec |
| Organization type | Partnership |
| Year founded | 1982 |
| Specialties | PHYSIOTHÉRAPIEPHYSIOTHERAPYOSTÉOPATHIEOSTEOPATHYMASSOTHÉRAPIEMASSAGE THERAPYERGOTHÉRAPIEOCCUPATIONAL THERAPYPILATESYOGA |
| Open jobs on Jobsy | 144 |
| View page |
Kinatex est une entreprise fièrement québécoise établie depuis plus de 40 ans. Nous possédons plus de 60 cliniques à travers le Québec. Dans chacune d’elles, nous plaçons le bien-être de nos équipes et de nos patients au cœur de nos priorités. Nos thérapeutes, tous hautement qualifiés, s’engagent à offrir des traitements de qualité supérieure, en s’appuyant sur les techniques les plus récentes et de l’équipement de pointe.
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la Clinique de Rockland.
Joignez-vous à une équipe dynamique et multidisciplinaire où la collaboration, le professionnalisme et le bien-être sont au cœur de nos priorités!
Notre clinique offre un environnement de travail chaleureux et stimulant, où plusieurs professionnels de la santé unissent leur expertise pour offrir des soins personnalisés à une clientèle variée, allant du grand public aux sportifs. Vous aurez l'occasion de côtoyer une équipe composée de physiothérapeutes, d'ostéopathes, de massothérapeutes, d'acupuncteurs et de spécialistes en rééducation périnéale, qui proposent une grande diversité de services spécialisés.
En tant que membre de notre équipe administrative, vous contribuerez directement au bon fonctionnement de la clinique et à la qualité de l'expérience offerte à nos patients. Vous évoluerez dans un milieu où votre contribution est appréciée et où le travail d'équipe occupe une place importante.
Pour agrémenter votre quotidien, vous bénéficierez également de 20 % de rabais sur nos services et de 10 % de rabais au Centre Rockland MD. De plus, notre clinique est idéalement située à proximité des transports en commun et offre un stationnement extérieur gratuit pour faciliter vos déplacements.
Envie de faire partie d'une équipe accueillante et engagée où votre rôle fait une réelle différence? Nous avons hâte de vous rencontrer!
Profil
Nous offrons :
- Rémunération compétitive
- 5 Congés maladies et mobiles payés
- 3 semaines de vacances payées par année
- Programme complet d’assurances collectives (avec contribution de l’employeur)
- Régime d’épargne-retraite
- Rabais sur nos services thérapeutiques
- Horaire flexible
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne)
Vos responsabilités :
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne et par téléphone
- Accueillir les patients, identifier leurs besoins et les informer / orienter
- Gérer et coordonner les rendez-vous, les horaires des thérapeutes, les dossiers patients incluant l’ouverture, la préparation et le suivi des dossiers
- Planifier les rendez-vous et gérer les priorités des plages horaires afin d’optimiser le fonctionnement de la clinique et l’utilisation des salles
- Encaisser les paiements, soumettre les demandes aux assurances, facturer et balancer la caisse
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la clinique, gestion de la buanderie et de l’inventaire
Nos compétences recherchées :
- Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire (ex. : réceptionniste, secrétaire), un atout
- Connaissance du domaine de la santé et de la réadaptation, un atout
- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, un atout
- Maîtrise de la Suite Microsoft (Outlook, Word, Teams), de Drive et des outils informatiques
- Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français, l'anglais est un atout
- Avoir un bon sens de l’organisation et la gestion des priorités
- Avoir une aisance avec le travail d’équipe
- La rapidité d’apprentissage des logiciels informatiques
- Sens du service à la clientèle : courtoisie, professionnalisme et orienté vers la satisfaction des patients
- Respect de la confidentialité et rigueur dans la gestion des informations sensibles
- La connaissance du logiciel de prise de rendez-vous ClinicMaster sera considérée comme un atout
Horaire :
- Temps plein : 35 heures par semaine
- Horaire : du lundi au vendredi, quarts de jour et de soir, ainsi que le samedi
- Date d'entrée en poste flexible selon la disponibilité du candidat
Viens faire partie de la grande famille Kinatex!
Pour postuler ou avoir plus d’informations écris-nous au : [email protected] ou rendez-vous au : https://www.kinatex.com/carrieres/
Journal
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