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Posted 16 days ago

Agent(e) Service à la clientèle - CCO Montréal

@ GardaWorld

Montréal, Quebec

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SIGNALS

Responsibilities:

  • Répondre aux appels et diriger les communications
  • Recevoir et traiter les demandes des agents de sécurité
  • Effectuer les entrées pour la répartition des quarts de travail
  • Gérer les courriels et assurer le suivi
  • Réceptionner et distribuer les alertes et alarmes de sécurité

Requirements summary:

  • Bilinguisme français et anglais, niveau avancé
  • Disponibilité jour, soir et nuit
  • Casier judiciaire vierge
  • Admissible à travailler au Canada
  • Expérience en centre d’appels ou service à la clientèle (atout)
  • Sens de l’organisation et autonomie

Tools & skills

Benefits mentioned

Dental
Source and dates

Employer career site / ATS feed · successfactors

Employer posting date
2026-10-23
First seen by our source
2026-10-22
Source record updated
2026-10-24

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityEntry level
DepartmentCustomer service
Scheduleday, evening, overnight
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench, English
Background checkscriminal record
Perks mentionedPaid training, Uniform provided

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

GardaWorld

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

GardaWorld: Business solutions and security services for a complex world.

Full company description

GardaWorld is the world’s largest privately-owned security services company, offering cash services, physical and specialized security solutions, and with our Crisis24 portal, the dissemination of verified information related to international security. GardaWorld est la plus importante entreprise privée de sécurité au monde, offrant des services de transport de valeurs, des solutions de sécurité physique et spécialisée, et avec le portail Crisis24, la diffusion d’informations vérifiées en lien avec la sécurité internationale.

LinkedIn followers
199,805
People associated on LinkedIn
24,451
Reported office locations
  • 2300 Émile-Bélanger, Saint-Laurent , Quebec H4R 3J4, CA
  • 700 S Federal Hwy, Boca Raton, Florida 33432, US
  • Dubai International Financial Centre, Currency House, Office 303, Dubai, Dubai 482069 , AE
Business categories
  • Wealth Management
  • Information Technology
  • Service Industry
  • Solar
  • Consulting
  • Risk Management
  • Security
  • Network Security
  • Facility Management
  • Physical Security
Other recorded names
  • GardaWorld Cash
  • GardaWorld
Specialties
  • Cash Services
  • Protective Services
  • International Protective Services
  • Aviation Services
  • Travel Security
  • Cash Pickup
  • Security Services
  • Armored Cash Services
  • Cash logistics
  • ATM Services
  • Cash Vault Services
  • Physical Security
  • Security Consulting
  • Mobile Security
  • Event Security
  • Airport Security
  • Loss Prevention
  • Road Flagging
  • Armored Truck
  • Security Guards
  • Executive Protection
  • Crisis Management
  • and Mobile Patrol
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
2,600,000,000

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

GardaWorld is the world’s largest privately-owned security services company, offering cash services, physical and specialized security solutions, and with our Crisis24 portal, the dissemination of verified information related to international security. GardaWorld est la plus importante entreprise privée de sécurité au monde, offrant des services de transport de valeurs, des solutions de sécurité physique et…

FieldValue
IndustrySecurity and Investigations
Company size10,001+ employees
HeadquartersSaint-Laurent , Quebec
Organization typePrivately Held
Year founded1995
SpecialtiesCash ServicesProtective ServicesInternational Protective ServicesAviation ServicesTravel SecurityCash PickupSecurity ServicesArmored Cash ServicesCash logisticsATM Services
Open jobs on Jobsy439
LinkedInView page
Job description

Prêt(e) à faire la différence ?

Vous aimez la communication, la résolution de problèmes et le travail en équipe ?
Chez GardaWorld, nous recherchons un agent ou une agente de service à la clientèle pour joindre notre centre de contrôle.
Vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre les agents de sécurité, les clients et les superviseurs.

Ce poste est idéal pour les personnes dynamiques, responsables et orientées vers le service.
Formation continue, environnement stimulant et possibilités d’avancement vous attendent.

Pourquoi choisir GardaWorld ?

Salaire compétitif

  • Avantages sociaux complets (santé, dentaire, vision)

  • Uniforme fourni gratuitement

  • Formation continue via le Campus GardaWorld

  • Possibilités d’évolution de carrière dans le domaine de la sécurité

  • Environnement de travail sécuritaire et professionnel

  • Vos principales responsabilités

    Répondre aux appels téléphoniques et diriger les communications vers les bonnes personnes

  • Recevoir et traiter les demandes des agents de sécurité

  • Effectuer les entrées dans le système pour la répartition des quarts de travail

  • Gérer les courriels entrants et assurer le suivi des demandes

  • Réceptionner et distribuer les alertes et alarmes de sécurité

  • Maintenir un haut niveau de service à la clientèle en tout temps

  • Profil recherché

    Bilinguisme français / anglais (niveau avancé requis)

  • Disponibilité flexible : jour, soir et nuit (prime de nuit offerte)

  • Casier judiciaire vierge

  • Admissible à travailler au Canada

  • Expérience en centre d’appels ou en service à la clientèle (un atout important)

  • Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités

  • Prêt(e) à rejoindre une équipe reconnue pour son professionnalisme ?

    Postulez dès maintenant et faites partie d’une entreprise qui valorise votre talent et votre engagement.

    SSMTL

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