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Posted 2 months ago

Agent service à la clientèle

@ Randstad Canada

Drummondville, Quebec

Full-time2+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel
  • Apporter un support technique aux clients (formation assurée)
  • Ouvrir et suivre les dossiers clients dans le système
  • Interagir avec les ingénieurs et techniciens

Requirements summary:

  • Deux ans d'expérience en service à la clientèle
  • DEP en mécanique ou autre connaissance en mécanique (atout)
  • Aimer la résolution de problèmes
  • Aimer aider les clients

Tools & skills

Benefits mentioned

Health insurancePaid time off
Source and dates

Employer career site / ATS feed · careerpage

Employer posting date
2026-08-26
First seen by our source
2026-10-10
Source record updated
2026-10-10

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentCustomer service
Experience2+ years
Hours per week40
Scheduleday
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesFrench
Encouraged to applyIndigenous peoples, People with disabilities, Racialized people, 2SLGBTQ+, Women
Fields of studyMécanique
Perks mentionedGenerous paid time off

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Randstad Canada

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

partner for talent.

Full company description

As the Canadian leader in recruitment and HR, and one of Canada’s best places to work, we have a uniquely human approach to work. We deliver HR innovation with human interaction at its core. At the unique intersection of technology and humanity, we deliver data-driven insights coupled with a people-first experience that is inherently human. Human Forward. Learn more at www.randstad.ca.

LinkedIn followers
455,966
People associated on LinkedIn
1,207
Reported office locations
  • 777 Bay Street, Suite 2000, PO Box 128, Toronto, ON M5G 2C8, CA
  • 525 Avenue Viger Ouest, Suite 501, Montréal, Quebec H2Z 1G6, CA
  • 4295 King St E, Suite 401, Kitchener, Ontario N2P 0C6, CA
  • 311 6 Ave SW, Intact Place, East Tower, Suite 1640, Calgary, AB T2P 3H2, CA
  • 6345 Dixie Rd, Suite 6, Mississauga, ON L5T 2E6, CA
  • 244 Pall Mall St, Suite 400, London, ON N6A 5P6, CA
  • 4 Cedar Pointe Dr, Unit D, Barrie, Ontario L4N 5R7, CA
  • 2456 Queen St E, Unit 201, Brampton, Ontario L6S 5X9, CA
  • 10 Stanley St, Suite 4A, Brantford, Ontario N3S 7N4, CA
  • 7055 Boulevard Taschereau, Suite 100, Brossard, Quebec J4Z 1A7, CA
  • 1100 Walkers Line, Suite 105, Burlington, Ontario L7N 2G3, CA
  • 10655 Southport Rd SW, Suite 1200, Calgary, Alberta T2W 4Y1, CA
  • 495 36 St NE, Suite 140, Calgary, Alberta T2A 6K3, CA
  • 321 6 Ave SW, Suite W940 (West Tower), Calgary, Alberta T2P 0B2, CA
  • 415 Hespeler Rd, Unit 3A, Cambridge, Ontario N1R 6J1, CA
  • 6001 60 Ave, Delta, British Columbia V4K 4E2, CA
  • 787 Rue St-Pierre, Suite 303, Drummondville, Quebec J2C 3X2, CA
  • 10025 102A Ave NW, Suite 1902, Edmonton, Alberta T5J 2Z2, CA
  • 2305 111 St NW, Edmonton, Alberta T6J 5E5, CA
  • 5 Boulevard Mountain, Granby, Quebec J2G 9M5, CA
  • 450 Speedvale Ave W, Unit 103, Guelph, Ontario N1H 7Y6, CA
  • 1809 Barrington St, CIBC Building, Unit 501, Halifax, Nova Scotia B3J 3K8, CA
  • 275 James St N, Unit 2, Hamilton, Ontario L8R 2L4, CA
  • 7655 Boulevard Newman, Suite 75, Montreal, Quebec H8N 1X7, CA
  • 2530 Boulevard Daniel-Johnson, Laval, Quebec H7T 2R3, CA
  • 2528 Boulevard Daniel-Johnson, Laval, Quebec H7T 2R3, CA
  • 5410 Boulevard Guillaume-Couture, Suite 84, Lévis, Quebec G6V 4Z2, CA
  • 460 Rue St-Charles O, Suite A, Longueuil, Quebec J4Z 1A7, CA
  • 80 Tiverton Ct, Suite 400, Markham, Ontario L3R 0G4, CA
  • 7357 Woodbine Ave, Suite 2, Markham, Ontario L3R 1A7, CA
  • 4080 Confederation Pkwy, Suite 501, Mississauga, Ontario L5B 0G1, CA
  • 6345 Dixie Rd, Suite 6, Mississauga, Ontario L5T 2E6, CA
  • 809 Columbia St, New Westminster, British Columbia V3M 1B9, CA
  • 20 York Mills Rd, Unit 208, Toronto, Ontario M2P 2C2, CA
  • 1600 Carling Ave, Suite 410, Ottawa, Ontario K1Z 1G3, CA
  • 2222 Carling Ave, Suite 2, Ottawa, Ontario K2A 1H3, CA
  • 4810 Boul Saint-Jean, Montréal, Quebec H9H 4B2, CA
  • 755 Boulevard Saint-Jean, Suite 130, Pointe-Claire, Quebec H9R 5M9, CA
  • 815 Boulevard Lebourgneuf, Suite 201, Québec, Québec G2J 0C1, CA
  • 2010 11th Ave, 7th Floor, Regina, Saskatchewan S4P 0J3, CA
  • 208 Boulevard du Curé-Labelle, Sainte-Thérèse, Quebec J7E 2X7, CA
  • 3500 Boulevard de la Côte-Vertu, Suite 175, Saint-Laurent, Quebec H4R 2X7, CA
  • 6335 Rue Jean-Talon Est, Saint-Léonard, Quebec H1S 3E7, CA
  • 310 Wall St, Saskatoon, Saskatchewan S7K 1N7, CA
  • 124 Rue Wellington Nord, Suite 300, Sherbrooke, Quebec J1H 5X8, CA
  • 701 W Georgia St, Suite 200, Vancouver, British Columbia V7Y 1C6, CA
  • 730 View St, Suite 420, Victoria, British Columbia V8W 3Y7, CA
  • 100 Regina St S, Suite 140, Waterloo, Ontario N2J 4P9, CA
  • 114 Dundas St E, Unit 103, Whitby, Ontario L1N 2H7, CA
  • 245 Portage Ave, Winnipeg, Manitoba, CA
  • 1 Lombard Pl, Suite 1535, Winnipeg, Manitoba R3B 0X3, CA
  • 386 Boulevard Charest E, Quebec, QC G1K 3H4, CA
Other recorded names
  • Randstad Canada
Specialties
  • HR Consulting
  • IT Recruitment
  • Engineering Recruitment
  • Staffing and HR
  • HR Services
  • Recruitment
  • HR Outsourcing
  • Temporary Hiring
  • Permanent Hiring
  • Recruiting
  • Permanent Jobs
  • Temp Jobs
  • Hiring Strategy
  • Human Resources
  • Staffing
  • Finding Jobs
  • Employer Branding
  • Jobs
  • and Contract Jobs
Profile identifies a recruitment agency
Yes

As the Canadian leader in recruitment and HR, and one of Canada’s best places to work, we have a uniquely human approach to work. We deliver HR innovation with human interaction at its core. At the unique intersection of technology and humanity, we deliver data-driven insights coupled with a people-first experience that is inherently human. Human Forward. Learn more at www.randstad.ca.

FieldValue
IndustryStaffing and Recruiting
Company size501-1,000 employees
HeadquartersToronto, ON
Organization typePublic Company
Year founded1997
SpecialtiesHR ConsultingIT RecruitmentEngineering RecruitmentStaffing and HRHR ServicesRecruitmentHR OutsourcingTemporary HiringPermanent HiringRecruiting
Open jobs on Jobsy9,437
LinkedInView page
Job description
Poste: Agent service à la clientèle (Service après-vente) -
Lieu: Drummondville
Horaire: 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi

Vous aimez résoudre des problèmes? apportez des solutions aux clients? Ce poste est pour vous !
Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle dans le domaine du service après-vente, rigoureux, dynamique et qui a l'entregent, pour une entreprise manufacturière basée à Drummondville. Cette entreprise manufacturière ne cesse de croître année après année et cherche à agrandir son équipe au service à la clientèle. Vous désirez une entreprise ou pouvez grandir et faire carrière? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut.

Avantages
En joignant les rangs de cette entreprise, vous verrez que plusieurs avantages s’offrent à vous tels que:

- Un programme complet d'avantages sociaux
- Assurances collectives
- 3.5 semaines de vacances
- Activités uniques et variées

Responsabilités
Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel
-Apporter votre support technique aux clients (formation assurée)
- Ouvrir les dossiers clients dans le système
- Effectuer le traitement et le suivi des dossiers du service après-vente
- Interagir avec les ingénieurs et techniciens

Qualifications
Qualifications requises:

-Expérience de 2 ans en service à la clientèle
-Atout: DEP mécanique ou toute autre expérience /connaissance en mécanique
-aimer la résolution de problème, aimer aider les clients

Sommaire
Contactez Claire au 819-314-6274 et envoyez-nous votre CV à [email protected]

Vous ne vous reconnaissez pas à 100% dans ce rôle, mais vous avez tout de même de l’intérêt pour ce type de poste? Faites-nous le savoir, nous pourrions vous accompagner dans le processus de recherche de votre prochain emploi de rêve.

Nos services sont gratuits et nous avons plusieurs opportunités d’emploi à Drummondville et dans la région. Donc, si vous êtes à la recherche d’un nouvel emploi envoyez-nous votre candidature ou contactez-nous. Il nous fera plaisir de discuter avec vous des diverses opportunités que nous avons à vous offrir.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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