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Posted 21 days ago

Agent Service client

@ Groupe Robert

Boucherville, Quebec

Full-time3+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Traiter les commandes reçues par courriel et par téléphone
  • Assurer le suivi des livraisons et des cueillettes
  • Répondre aux questions des clients et des chauffeurs
  • Coordonner les opérations entre les terminus Robert
  • Produire et remplir les documents nécessaires

Requirements summary:

  • Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle en transport
  • Bilinguisme français et anglais
  • Aisance avec les systèmes informatiques
  • Capacité à travailler sous pression

Tools & skills

Source and dates

Employer career site / ATS feed · ultipro

Employer posting date
2026-10-16
First seen by our source
2026-10-16
Source record updated
2026-10-19

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityMid level
DepartmentCustomer service
Experience3+ years
Hours per week40 (estimated)
Scheduleday
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesEnglish, French

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Groupe Robert

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

Votre partenaire pour la chaîne d'approvisionnement

Full company description

Since its founding in 1946, Groupe Robert perpetuates a tradition of excellence that makes it a leader in the transportation industry in North America. Employees are the cornerstone of its success based on solid expertise in logistics, transportation, storage and distribution. Focusing on responsible and committed employees, Groupe Robert guarantees to its partner clients innovative and effective solutions in an environment of quality and safety. Visit www.robert.ca or check job opportunities at www.robert.ca/careers. Follow us on Facebook : www.facebook.com/grouperobert

LinkedIn followers
25,133
People associated on LinkedIn
804
Reported office locations
  • 20 Boulevard Marie-Victorin, Boucherville, Quebec J4B 1V5, CA
  • 300 Statesman Dr, Mississauga, Ontario L5S 2A2, CA
Business categories
  • Freight Service
  • Education
  • Logistics
  • Transportation
  • Association
Other recorded names
  • Groupe Robert
Profile identifies a recruitment agency
No
Reported total investment
15,500,000

Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.

Since its founding in 1946, Groupe Robert perpetuates a tradition of excellence that makes it a leader in the transportation industry in North America. Employees are the cornerstone of its success based on solid expertise in logistics, transportation, storage and distribution. Focusing on responsible and committed employees, Groupe Robert guarantees to its partner clients innovative and effective solutions in an…

FieldValue
IndustryTruck Transportation
Company size1,001-5,000 employees
Organization typePrivately Held
Year founded1946
Open jobs on Jobsy50
LinkedInView page
Job description

Groupe Robert recrute un agent service à la clientèle de jour situé a Boucherville .

L’Agent Service à la clientèle offre un service client exceptionnel en s’assurant de bien conseiller, orienter et supporter les clients dans leurs demandes. Il effectue des suivis serrés entre les clients et les opérations et il contribue à une véhiculer une image positive de l’entreprise à travers ses actions.

Les tâches du service à la clientèle:

  • Traiter les commandes reçues par courriel et par téléphone
  • Entrer les données dans le système informatique
  • Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises
  • Répondre aux questions des clients et des chauffeurs
  • Coordonner les opérations au niveau local et à travers les différents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients
  • Produit et rempli différents types de documents nécessaires

Profil recherché de l'agent service à la clientèle:

  • Minimum 3 ans d'expérience au service à la clientèle associé au domaine du transport
  • Bilinguisme, français et anglais
  • Aisance avec systèmes informatiques
  • Capacité à travailler sous pression

Rôle en présentiel. Envie de faire partie d'une entreprise qui fait avancer l'économie d'ici?
Depuis plus de 80 ans, Groupe Robert figure parmi les chefs de file du transport et de la logistique au Québec. Chaque jour, nos équipes assurent la circulation de plus de 100 000 palettes grâce à une flotte de 800 camions et 3 000 remorques, un réseau de 30 centres de distribution et l'expertise de 2 800 employés passionnés.

#adm2026

#LI-KA1

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