Associé(e) aux comptes, Construction et développement/ Account Associate, Construction and Development

Platform est une firme-conseil nationale en gestion des risques, détenue par ses employés, qui aide les entreprises canadiennes à transformer les risques en résilience. Notre valeur ajoutée repose sur une expertise sectorielle approfondie, une solide connaissance des risques et une exécution rigoureuse. Nos employés et notre culture d’entreprise sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Fondée en 2014, Platform compte aujourd’hui plus de 210 employés et possède une présence nationale avec des bureaux à Toronto, Calgary, Vancouver, Edmonton, Ottawa, Montréal et Thunder Bay. Nous accompagnons des clients issus de nombreux secteurs clés de l’économie canadienne, notamment la construction et le développement immobilier, l’immobilier commercial, les ressources naturelles et le secteur industriel.

VOTRE IMPACT CHEZ PLATFORM

L’Associé(e) aux comptes est responsable du service et du soutien d’un portefeuille de clients au sein du département Construction et développement, composé principalement d’entreprises du secteur de la construction. Il ou elle contribue à offrir un service à la clientèle de premier ordre tout en assurant la qualité technique et l’efficacité opérationnelle des dossiers.

Dans le cadre de ses fonctions, la personne retenue collaborera étroitement avec divers intervenants internes et externes dans la gestion de projets de construction et d’infrastructures partout au Canada.

Nous recherchons des professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, favorisant l’apprentissage continu, le développement professionnel et le travail d’équipe.

· Soutenir les gestionnaires et directeurs de compte dans la gestion d’un portefeuille de clients, incluant les placements annuels, internationaux et liés à des projets spécifiques.

· Veiller à ce que toutes les communications et documents soient correctement classés dans les systèmes appropriés, conformément aux procédures opérationnelles de l’entreprise.

· Assurer l’émission des factures et le suivi des comptes à recevoir selon les échéanciers établis.

· Gérer les boîtes de réception dédiées aux clients, accuser réception des demandes, coordonner leur traitement et assurer le suivi auprès des clients et de l’équipe de gestion des comptes.

· Recevoir et traiter dans les délais requis les demandes de certificats d’assurance conformément aux procédures établies.

· Préparer toute la documentation requise dans le cadre des activités quotidiennes du portefeuille de clients, notamment :

les soumissions aux assureurs;

la collecte d’informations aux renouvellements;

les rapports de soumission;

les rapports de gestion;

les modifications en cours de contrat;

toute autre documentation connexe.

ÉDUCATION, EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS

· Bilinguisme (français et anglais) obligatoire.

· Détenir un permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) constitue un atout. Les candidats ne possédant pas encore leur permis devront l’obtenir dans un délai raisonnable suivant leur entrée en fonction.

· La connaissance du système de gestion de courtage Applied Epic constitue un atout.

· Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office.

· Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.

· Capacité à travailler efficacement en équipe et à développer de solides relations professionnelles.

· Disponibilité à voyager occasionnellement au Canada (5 % à 10 %).

· Excellentes aptitudes organisationnelles, grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

CE QUE NOUS OFFRONS

Platform offre une rémunération concurrentielle ainsi qu’un programme complet d’avantages sociaux. En tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous valorisons la diversité, l’inclusion et le respect en milieu de travail.

Platform a été reconnue parmi les meilleurs employeurs de l’industrie de l’assurance par Insurance Business Canada et figure depuis plusieurs années parmi les entreprises canadiennes affichant la plus forte croissance.

COMMENT POSTULER

Nous vous remercions de l’intérêt porté à Platform.

Veuillez soumettre votre candidature directement sur notre site carrière.

Cette offre vise à pourvoir un nouveau poste au sein de l’équipe Construction et développement de Platform Montréal.

Échelle salariale: 60 000 $ à 80 000 $, selon l’expérience et les qualifications.

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Platform is a national employee-owned risk advisor helping Canada's real economy turn risk into resilience. Our differentiated value comes from our deep industry expertise, risk intelligence and disciplined execution. We are a business built on our people and culture. It's at the heart of everything we do.

Founded in 2014, Platform has grown to over 210 employees with a national footprint spanning offices in Toronto, Calgary, Vancouver, Edmonton, Ottawa, Montreal, and Thunder Bay. We serve clients across Canada's real economy, including Construction & Development, Real Assets, Natural Resources, and Industrials.

Your Impact at Platform

The Account Associate is responsible for supporting and servicing an assigned book of business within our Construction & Development department, working mostly on risk managed construction accounts. This role ensures the highest standards of client service, technical accuracy, and operational efficiency, while collaborating with internal and external stakeholders on construction and infrastructure projects across Canada.

We are looking for professionals who want to join an exciting, fast paced environment with a strong learning culture and a focus on overall development.

· Provides support to the Account Manager and Account Director on a book of business (inclusive of annual, international and project placements)

· Ensures all communication and documentation are filed correctly in the appropriate systems and in line with our standard operating procedures

· Is responsible for generating invoices and keeping track of account receivables on a periodic basis set out by the account team

· Manages client-specific mailboxes, reviews and acknowledges incoming requests, and assigns tasks to the appropriate Account Manager or Account Director, confirming the handoff with he client and account team

· Is responsible for receiving and executing on client requests for certificates of insurance in a timely manner, in line with our standard operating procedures

· Is responsible for the preparation of any documentation needed within the day-to-day activities of a book of business (submissions to market, renewal information collection, quotation reports, management reports, mid-term changes etc.)

Education, Experience & Qualifications

· Bilingualism in French and English required

· AMF License or working towards AMF license is an asset. The incumbent will be required to obtain an AMF License within a reasonable timeframe.

· Knowledge of Applied Systems EPIC Broker Management System is an asset

· Proficiency with Microsoft Office suite of products

· Strong written and verbal communication skills

· Ability to work within a team environment with strong interpersonal skills

· Ability to occasionally travel within Canada (5-10%)

· Possess excellent organizational skills and attention to detail, and ability to prioritize in the context of multiple simultaneous requests

What We Can Offer

Platform offers competitive salaries and benefit plans. As an equal opportunity employer, we value diversity in the workplace. Platform was acknowledged as one of the insurance industry’s top workplaces in 2020 by Insurance Business Magazine. Platform has ranked among the fastest growing companies across all industries in Canada for the past 3 years.

How to Apply

Thank you for your interest, please apply directly on our career site. This posting is for a new position at Platform.

The salary range for this position is $60,000– $80,000.