Posted 13 days ago
Aviseur technique | Service advisor
@ Dilawri Group of Companies
Pointe-Claire, Quebec
SIGNALS
Overview
Dilawri Group of Companies is hiring a service advisor for Volvo Cars West Island, a full-time role that identifies customers' vehicle maintenance and repair needs, promotes after-sales services and writes work orders. The posting offers a weekly salary with performance bonuses, group insurance, a pension plan after one year and employee discounts. Intermediate English is required for frequent contact with English-speaking clients.
Responsibilities:
- Identifier les besoins d'entretien et de réparation des clients
- Offrir et promouvoir les services après-vente
- Effectuer le service conseil auprès de la clientèle
- Évaluer les coûts, rédiger et suivre les bons de travail
Requirements summary:
- Expérience pertinente en vente et service à la clientèle
- Anglais intermédiaire pour des échanges fréquents
- Entregent, excellent service à la clientèle et passion pour la vente
- Capacité à travailler sous pression et en équipe
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée
Source and dates
Source type not verified · apify-linkedin
- Employer posting date
- 2026-11-01
- First seen by our source
- 2026-11-15
- Source record updated
- 2026-11-15
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Sales |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office, Client sites |
| Position | Mostly standing |
| Physical demands | physical low · computer moderate |
| Languages | English, French |
| Perks mentioned | Retirement plan, Performance bonus, Employee discount, Paid training |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Dilawri Group of Companies
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 95 |
Job description
Qui est Volvo Cars West Island?
Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.
Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?
Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.
Why work with us and what we offer?
Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.
Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?
- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.)
- Identifier le besoin du client quant à l’entretien et la réparation de son véhicule;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance;
- Effectuer le service conseil avec la clientèle;
- Établir une relation de confiance avec la clientèle;
- Évaluer le coût d’entretien, rédiger un bon de travail et en faire le suivi;
- Effectuer des tâches connexes ou demandées par le directeur de service.
- Posséder une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
- Capacité à communiquer en anglais à un niveau intermédiaire est requise pour des échanges fréquents avec une clientèle anglophone;
- Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
- Capacité à travailler sous pression;
- Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.
Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.
Why work with us and what we offer?
- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- Stable, dynamic and dedicated team
- Pension funds after 1 year;
- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
- Ongoing training provided;
- Opportunities for career advancement and internal promotion;
- Attractive employee discounts;
- Many social activities throughout the year (5@7, Christmas Party, BBQ Dinner, etc.)
- Identify the customer's need for vehicle maintenance and repair;
- Offer and promote various after-sales services and preventive or maintenance services;
- Provide customer service advice;
- Establish a relationship of trust with customers;
- Evaluate the cost of maintenance, write a work order and follow up on it;
- Carry out related tasks or those requested by the service manager.
- Relevant experience in sales and customer service;
- Ability to comunicate in English at an intermediate level is required for frequent interactions with English-speaking clients;
- Interpersonal skills, excellent customer service and a passion for sales;
- Ability to work under pressure;
- Professionalism, courtesy and neat presentation;
- Excellent interpersonal and negotiation skills;
- Organizational skills and attention to detail;
- Ability to work in a team environment to achieve common goals.
Journal
Only you can see this. Kept on this device, and in your account when you sign in.