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Gestionnaire de Communauté - Assassin's Creed
@ Ubisoft
Montréal, Quebec
Responsibilities:
- Soutenir le plan stratégique communautaire de la marque
- Communiquer avec les joueurs sur les médias sociaux
- Créer du contenu communautaire engageant
- Recueillir les commentaires des joueurs et rédiger des rapports
- Concevoir et gérer des concours et événements
Requirements summary:
- Expérience en gestion de communauté ou service à la clientèle
- Expérience en modération et gestion des conversations en ligne
- Bonne connaissance d'Instagram, Twitter/X, TikTok et Discord
- Excellentes aptitudes en communication
- Maîtrise du français
Tools & skills
Source and dates
Employer career site / ATS feed · smartrecruiters
- Employer posting date
- 2026-10-07
- First seen by our source
- 2026-10-08
- Source record updated
- 2026-10-29
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Mid level |
| Department | Marketing |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office, Home |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Ubisoft
Saved company profile
Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.
Full company description
Ubisoft is a global leader in gaming with teams across the world crafting original and memorable gaming experiences featuring brands such as Assassin’s Creed®, Brawlhalla®, For Honor®, Far Cry®, Tom Clancy’s Ghost Recon®, Just Dance®, Rabbids®, Tom Clancy’s Rainbow Six®, The Crew® and Tom Clancy’s The Division®. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you’re passionate about innovation and pushing entertainment boundaries, join our journey and help us create the unknown!
- LinkedIn followers
- 1,454,482
- People associated on LinkedIn
- 21,920
- Reported office locations
- 2, Avenue Pasteur, Saint-Mandé, Île-de-France 94160, FR
- Norra Stationsgatan 93, Stockholm, 113 64, SE
- Ulica Balkanska 44, Belgrade, 11000, RS
- 625 3rd St, San Francisco, CA 94107, US
- 1 Fusionopolis Walk, Singapore, Singapore 138628, SG
- 224 Wallace Ave, Toronto, ON M6H 1V7, CA
- Via del Bosco Rinnovato, Assago, Lombardy 20057, IT
- 5505 Boulevard St-Laurent, Montreal, QC H2T 1S6, CA
- Via Enrico Fermi, 10, Buccinasco, Lomb. 20090, IT
- 28 Rue Armand Carrel, Montreuil, IdF 93100, FR
- Zoolohichna St, 5/1, Kyiv, 04119, UA
- Luise-Rainer-Straße 7, Düsseldorf, 40235, DE
- CEREBRUM IT PARK, B3, Cybage Tower Rd, Kalyani Nagar, Pune, MH 411014, IN
- Plaça d'Ernest Lluch i Martin, 5, Barcelona, Catalonia 08019 , ES
- 585 Boulevard Charest E, Québec, Quebec G1K 3J2, CA
- 204-250 McDermot Ave, Winnipeg, Manitoba, CA
- 1505 Barrington St, Suite 1200, Halifax, Nova Scotia B3J-3K5, CA
- 31 Rue Racine O, Chicoutimi, Quebec G7J 1E3, CA
- Rua Casa do Ator, 1.117, Edifício The Taj, São Paulo, BR
- Avenida Nuevo León 254, Cuauhtémoc, Mexico City 06100, MX
- 3001 Weston Pkwy, Cary, North Carolina 27513, US
- 8820 Washington Blvd, Culver City, California 90232, US
- 6, Rue André Fumex, Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes 74000, FR
- 10, Sente des Carrelets, Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 33300, FR
- 36, Rue de Bruxelles, Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes 69100, FR
- 85, Rue Didier Daurat, Castelnau-le-Lez, Occitanie 34170, FR
- 126, Rue de Lagny, Montreuil, Île-de-France 93100, FR
- 261, Rue de Paris, Montreuil, Île-de-France 93100, FR
- 7, Rue du Faubourg Poissonnière, Paris, Île-de-France 75010, FR
- 67, Rue Blomet, Paris, Île-de-France 75015, FR
- Presnenskaya naberezhnaya 8, Moscow, Moscow City 123112, RU
- Östermalmsgatan 87c, Stockholm, Stockholm County 114 59, SE
- Avinguda Diagonal, 200, Barcelona, Catalonia 08018, ES
- Calle Playa de Liencres 2 planta 1, puerta 2, Las Rozas, 28290, ES
- ul. Domaniewska 39A, Warszawa, 02-672, PL
- Strada Jiului 8, Bucharest, 013219, RO
- Vitse-Admirala Zhukova Ln, 17/19, Odesa, 65000, UA
- bulevard Tsarigradsko shose 47a, Sofia, Sofia City 1124, BG
- Borupvang 2B, sal 1th, Ballerup, 2750 , DK
- Kumpulantie 3, Helsinki, 00520, FI
- Rijnzathe 7, De Meern, Utrecht 3454 PV, NL
- Elisabeth-Schwarzhaupt-Platz 5, Berlin, 10115, DE
- Hardenbergstr. 32, Berlin, 10623, DE
- Römerpassage 1, Mainz, Rhineland-Palatinate 55116, DE
- Imperial House, Holly Walk, Royal Leamington Spa, GB
- Haymarket, Newcastle upon Tyne, England NE1 7, GB
- Partnership House, Regent Farm Rd, Gosforth, Newcastle, GB
- 65 Goswell Road, London, England EC1V 7EN, GB
- Walnut Tree Close, Guildford, England, GB
- Yas Creative Hub, Building 4, Podium 3, Abu Dhabi, AE
- 6th floor, sigma building, Hiranandani Gardens, Powai,, Mumbai, IN
- 1F and 2F of Building B2, 1F of Building B3,Tianfu Software Park, Tian Fu Avenue, High Technology Zone,, Chengdu, 610041, CN
- 3F, Building 3,No. 3, Gui Qing Road (entrance on Quan Zhou Road), Shanghai, 200233, CN
- KDX Ebisu Bldg 2F. 4-3-8 Ebisu Shibuya-ku, Tokyo, JP
- Nakatsu Center Building 3F 1-11-1 Nakatsu Kita-ku, Osaka, JP
- 432 SamSung-Ro, GangNam-Gu,, Seoul, KR
- 5/F., NO. 6, LN. 360, SEC. 1, NEIHU RD., NEIHU DIST., TAIPEI CITY 114, Taiwan, TW
- Address: 6F, 205 Tran Phu, Phuoc Ninh, Hai Chau, Da Nang, VN
- 1/2-14 Mountain St, Ultimo NSW 2007, Sydney, AU
- John L. Gokongwei Jr. Innovation Center, De La Salle University, Laguna Boulevard, LTI Spine Road Brgy Binan, 4024, Biñan, Laguna,, Santa Rosa, PH
- 925 North Point Parkway, Suite 110, Alpharetta, GA 30005, US
- Business categories
- Media and Entertainment
- Gaming
- Digital Entertainment
- Publishing
- Software
- Content
- Film
- Mobile
- Online Games
- Video Games
- Other recorded names
- Ubisoft
- Specialties
- Video Games
- Video Game Development
- Video Game Production
- Video Game Marketing
- Video Game Design
- Level Design
- Programming
- Online Programming
- Transmedia
- Art
- Audio
- IT
- Marketing
- Community Management
- Production
- and Creativity
- Profile identifies a recruitment agency
- No
- Reported total investment
- 770,650,631
Currency and observation date were not supplied; this is not a current valuation or a funding round.
Ubisoft is a global leader in gaming with teams across the world crafting original and memorable gaming experiences featuring brands such as Assassin’s Creed®, Brawlhalla®, For Honor®, Far Cry®, Tom Clancy’s Ghost Recon®, Just Dance®, Rabbids®, Tom Clancy’s Rainbow Six®, The Crew® and Tom Clancy’s The Division®. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you’re passionate about…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Computer Games |
| Company size | 10,001+ employees |
| Headquarters | Saint-Mandé, Île-de-France |
| Organization type | Public Company |
| Year founded | 1986 |
| Specialties | Video GamesVideo Game DevelopmentVideo Game ProductionVideo Game MarketingVideo Game DesignLevel DesignProgrammingOnline ProgrammingTransmediaArt |
| Open jobs on Jobsy | 123 |
| View page |
Description de l'entreprise
Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu !
Description du poste
Le.La gestionnaire de communauté est principalement chargé.e de soutenir le plan stratégique communautaire élaboré par le.la développeur.euse de communauté de sa marque. Ses responsabilités comprennent la communication avec les joueurs par l’intermédiaire des médias sociaux, la création de contenu communautaire dynamique visant à susciter l’engagement et à informer, ainsi que la collecte des commentaires des joueurs afin de les transmettre au développeur communautaire et aux partenaires interfonctionnels dans le but d’appuyer les améliorations apportées au jeu. Les gestionnaires de communauté doivent posséder une connaissance approfondie des genres et des plateformes de jeu actuels, y compris une maîtrise des pratiques liées aux jeux en tant que service.
CE QUE VOUS FEREZ
- Collaborer à la définition et à la mise en œuvre du plan stratégique communautaire, sous la direction du responsable du développement communautaire pour votre ou vos marques spécifiques.
- Créer des ressources destinées aux joueurs et du contenu numérique captivant, tels que des guides, des vidéos courtes, des éléments graphiques et du contenu éducatif, qui tirent parti des tendances communautaires et mettent en avant les initiatives clés.
- Collaborer avec les équipes de production internes afin de produire les éléments nécessaires à la réalisation des contenus.
- Rédiger, réviser et corriger les communications destinées au public afin d’en assurer la lisibilité et la cohérence avec le ton de la marque et ses objectifs clés.
- Collaborer avec des partenaires interfonctionnels pour s’aligner sur un calendrier de contenu conçu pour maximiser de façon constante l’engagement sur les canaux de médias sociaux partagés. Surveiller et animer les conversations des joueurs sur ces canaux et d’autres encore.
- Bâtir l’identité d’Ubisoft et développer une relation active et engagée avec les joueurs de la communauté de fans. Contribuer à l’élaboration de programmes visant à identifier les influenceurs clés et à tirer parti de ces membres de la communauté pour promouvoir la marque et/ou le jeu auprès de celle-ci.
- Évaluer le pouls de la communauté, comprendre ses préoccupations et communiquer l’état de la communauté aux partenaires internes interfonctionnels.
- Rédiger des rapports sur les sujets de préoccupation de la communauté, les tendances et les fils de discussion, et partager ainsi que contextualiser les indicateurs d’engagement.
- Concevoir et gérer des concours et d’autres événements, et faciliter la remise des prix au besoin.
- Collaborer avec le gestionnaire des médias sociaux du portefeuille afin d’analyser le rendement du contenu et d’appliquer les leçons tirées aux futures campagnes de contenu, dans le but de maximiser la portée, les impressions et les interactions.
Qualifications
CE QUE VOUS APPORTEREZ À L'ÉQUIPE
- Expérience dans un poste de gestion de communauté ou de service à la clientèle.
- Expérience antérieure en modération des utilisateurs et en gestion des conversations dans un
- environnement numérique/en ligne, y compris une expérience de travail avec des forums et des
- outils de gestion des médias sociaux.
- Solide compréhension des services, des mécanismes et des tendances des médias sociaux, en particulier
- Instagram, Twitter/X, TikTok et Discord.
- Profil de joueur créatif et averti, à l’aise avec les
- communautés en ligne et les médias sociaux.
- Excellentes aptitudes en communication requises.
- Capacité à s’épanouir dans un environnement hautement dynamique au sein d’une équipe répartie à l’échelle mondiale.
- Maîtrise du français
Journal
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