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Posted 5 days ago

Réceptionniste temps partiel (Saint-Bruno)

@ Coopérative funéraire du Grand Montréal

Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec

Full-time1+ years experience
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SIGNALS

Responsibilities:

  • Accueillir les visiteurs et répondre aux appels
  • Fixer les rendez-vous et tenir les dossiers clients
  • Percevoir les paiements au comptoir
  • Effectuer les tâches administratives et le courrier
  • Ouvrir et fermer la succursale

Requirements summary:

  • DEP en secrétariat ou DEC en bureautique, ou expérience équivalente
  • 1 à 2 ans d'expérience en réception ou centre d'appels
  • Excellente communication orale et écrite en français et en anglais
  • Connaissance informatique de base
  • Empathie et écoute active

Tools & skills

Source and dates

Source type not verified · apify-linkedin

Employer posting date
2026-11-09
First seen by our source
2026-11-14
Source record updated
2026-11-14

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityEntry level
DepartmentCustomer service
Experience1+ years
Hours per week14
Scheduleday, weekends
Travelair: none · ground: none
Work settingOffice, Client sites
PositionSitting and standing
Physical demandsphysical low · computer moderate
LanguagesFrench, English
EducationTrade certificate (preferred), College diploma (preferred)
Fields of studySecrétariat, Bureautique
Perks mentionedGenerous paid time off, Relocation assistance, Wellness, Transit support, Uniform provided

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Coopérative funéraire du Grand Montréal

FieldValue
Open jobs on Jobsy1
Job description
Lieu de travail : Saint-Bruno

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) attitré. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE

  • Accueillir les personnes qui se présentent sur place ;
  • Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
  • Accompagner les visiteurs venant pour une présence à la crémation ;
  • Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
  • Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
  • Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
  • Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
  • Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
  • Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
  • Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
  • Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
  • Faire l’inventaire de la papeterie ;
  • Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
  • Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

VOS QUALITÉS

  • L’empathie et l’écoute active sont indispensables
  • Avoir de la facilité à entrer en relation et à désamorcer des situations sensibles
  • Démontrer une compassion pour la clientèle
  • Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

FORMATION & CONNAISSANCES

  • DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique;
  • 1 à 2 années d'expérience en réception ou en centre d'appels;
  • Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
  • Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
  • Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Temps partiel : dimanche et lundi, horaire de 14h semaine
  • Salaire : à partir de 21,26$/h
  • Congés personnels payés
  • Congés de deuil, déménagement et mariage
  • Budget annuel alloué pour les uniformes après la période de probation
  • Budget santé bien-être
  • Café, thé gratuit
  • Évènements festifs et d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.)
  • Stationnement avec borne de recharge électrique

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Vous vous reconnaissez dans cette description et vous avez des valeurs de coopération et d’empathie très développées ? Faites parvenir votre candidature à [email protected] sans tarder !

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