Représentant des ventes

Qui sommes-nous?

HMC, c’est plus de 30 ans d’histoire et de réalisations. C’est aussi plus de trois décennies remplies de succès et de plaisir entre famille, amis, collègues et partenaires d’affaires. Nous nous spécialisons dans la construction de bâtiments modulaires commerciaux et résidentiels et aspirons à devenir un leader dans la construction modulaire de demain.

Le Groupe Rioux, la société mère d’HMC, c’est 4 entreprises et 450 employés dans 5 industries différentes: l’hôtellerie, la restauration, la construction et le manufacturier.
Bien que nous soyons une entreprise québécoise, notre territoire couvre l’Est-du-Canada et notre vision, le monde entier. Nous carburons aux projets et recherchons constamment des collaborateurs qui ont soif de responsabilités et de défis. Notre succès est le fruit de notre rigueur, notre passion et le plaisir que nous avons à travailler ensemble pour bâtir le monde de demain.

Joins-toi à HMC et au Groupe Rioux, et écris ton histoire en faisant partie de la nôtre.

Représentant(e) des Ventes– HMC

Ce que vous ferez

Le représentant des ventes accompagne les clients dans la réalisation de leur projet d'habitation préfabriquée en leur offrant un service-conseil personnalisé, professionnel et rassurant. Il agit comme principal point de contact tout au long du parcours client, de la première rencontre jusqu'à la livraison de la maison et au suivi après-vente.

Par son expertise, sa compréhension des besoins des clients et sa collaboration avec les équipes internes, il contribue directement à la croissance des ventes et à la réputation d'excellence de HMC.

Plus spécifiquement, le(a) représentant(e) aux ventes devra

Développement des ventes

• Accueillir et conseiller les clients en salle de montre, par téléphone ou par les différents canaux numériques.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les modèles, options et possibilités de personnalisation.
• Préparer les soumissions, négocier et conclure les ventes.
• Participer aux activités de promotion et de développement des affaires.

Accompagnement et expérience client

• Accompagner les clients à chaque étape de leur projet.
• Répondre aux questions concernant les produits, les délais et les processus de construction.
• Offrir une expérience client de qualité et développer une relation de confiance favorisant la satisfaction et les références.

Gestion des dossiers et coordination

• Maintenir des dossiers clients complets et à jour.
• Assurer l'exactitude des documents et le respect des procédures internes.
• Collaborer avec les équipes techniques, d'estimation et de production afin d'assurer la faisabilité et le bon déroulement des projets.
• Assurer la transmission des informations nécessaires aux équipes concernées.

Suivi des opportunités et service après-vente

• Effectuer les suivis auprès des prospects et des clients.
• Maintenir un pipeline de ventes actif et à jour.
• Informer les clients sur les garanties et les protections applicables.
• Participer au traitement des demandes de service après-vente et assurer le suivi des situations nécessitant une intervention.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Votre expérience et compétence comprennent

• Minimum de 5 ans d'expérience en vente ou en représentation
• Connaissance du domaine de la construction (un atout)
• Disponibilité pour les déplacements professionnels
• Aisance à travailler avec le public
• Excellentes habiletés d'écoute et de service à la clientèle
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Attitude professionnelle, dynamique et orientée vers les résultats
• Permis de conduire valide
• Être en mesure de s'exprimer en anglais pour répondre à la demande de notre clientèle anglophone, venant des Maritimes.

Ce qu'il y a pour vous:

• Assurances collectives;
• Télémédecine;
• REER avec participation de l’employeur;
• Carte d'avantages aux employés offrants des tarifs dans nos établissements hôteliers et autres avantages groupe;
• Bourses d’études et formation continue.

Condition d'emploi :

Travail à temps plein (40 heures par semaine).

Salaire selon l’expérience et compétences.

Lieu de travail: Matane