Responsable de l'architecture des solutions Adobe Workfront

Qui nous sommes :

Accenture Song accélère la croissance et l’atteinte de la valeur de nos clients en leur assurant une pertinence durable auprès de leur clientèle. Nos capacités s’étendent de l’idéation à la création, englobant la croissance, la conception de produits et d’expériences, les plateformes technologiques et expérientielles, la stratégie créative, médias et marketing, et l’orchestration de campagnes, de contenu et de canaux. Grâce à de solides relations avec nos clients et à une expertise sectorielle approfondie, nous aidons nos clients à atteindre un fonctionnement à plein régime grâce au potentiel illimité de l'imagination, de la technologie et de l'intelligence. Visitez notre site : www.accenture.com/song.

Le groupe d’affaires Adobe d’Accenture. Ce qu’Accenture fait de mieux, c’est LIBÉRER le pouvoir de l’émotion, de l’empathie et de l’enthousiasme à l’échelle de l’entreprise pour créer les meilleures expériences au monde, pour nos clients et leurs clients. Aujourd’hui plus que jamais, l’avenir appartient aux personnes qui enflamment et propulsent l’expérience humaine. Celles qui transforment l’innovation en action. Portées par la créativité. Propulsées par les données et la technologie. Il est donc logique que nous soyons devenus des experts pour tirer parti de la puissance d’Adobe, l’entreprise d’expérience client la plus avancée au monde. En combinant passion, données, pensée conceptuelle et une équipe mondiale dédiée de spécialistes du marketing, de stratèges et de technologues, qui se concentre exclusivement sur la création des meilleures expériences, Accenture permet de réaliser le véritable potentiel de la plateforme Adobe.

Description du poste :

Accenture offre des solutions Adobe complètes pour les marques qui cherchent à accélérer la croissance de leur entreprise grâce à l’hyperpersonnalisation et aux expériences client connectées. Pour y parvenir et aider nos clients à tirer rapidement profit des technologies Adobe, nous proposons des stratégies client, des mises en œuvre technologiques, des solutions de gestion et de stockage des données, des services de gestion du changement organisationnel, de conception et de développement de l’expérience utilisateur, d’activation marketing et d’analyse avancée.

Nous sommes à la recherche d’une personne experte en Adobe Workfront qui se joindra à notre équipe dans un rôle de consultation de solutions pour aider les clients à adopter Adobe Marketing Cloud et soutenir la transformation d’entreprise. Il s’agit d’un poste combinant la prévente et la direction de solutions, exigeant un niveau élevé de connaissances techniques de la plateforme, une expérience préalable en conseil, ainsi que la capacité à diriger des programmes complexes faisant intervenir de multiples parties prenantes et à gérer les relations avec la haute direction des clients.

Notre responsable de solutions Workfront apporte sa contribution à l'entreprise dans trois domaines principaux :

Soutien à la prévente - Travailler en étroite collaboration avec nos équipes chargées de la croissance, des alliances et du service à la clientèle afin d’ accélérer le processus de vente et l'intégration des clients. Cela comprend la définition de stratégies et de solutions de technologies marketing, de feuilles de route et de budgets, ainsi que la rédaction de propositions et d'énoncés de travaux.

Leadership en matière de solutions - collaboration avec nos clients à titre consultatif pour les aider à définir des solutions et à accélérer la livraison en tant que responsable de produit, ou travail de soutien à la personne responsable du produit du côté client, pour les mises en œuvre à grande échelle et les programmes de transformation.

 Activation des capacités internes - collaboration avec nos équipes internes pour aider à accélérer la croissance du groupe par le partage des connaissances, la définition des services, la formation et la certification des partenaires.

Les tâches :

Le titulaire du rôle fournira des solutions pratiques. En tant que responsable de solutions, vous assumerez le rôle de responsable de produit ou travaillerez en soutien à un responsable de produit côté client dans le cadre de mises en œuvre à grande échelle et de programmes de gestion du changement. Relevant d’une équipe de direction de programme, vous serez responsable de la réussite des mises en œuvre de Workfront ainsi que des programmes d’habilitation opérationnelle et de gestion du changement. Pour aider nos équipes à obtenir des résultats probants, vous devrez maintenir la dynamique dans le cadre de mandats complexes faisant intervenir de multiples parties prenantes, prendre avec assurance des décisions relatives aux solutions lorsque les exigences sont ambiguës et assumer personnellement la responsabilité des résultats de la livraison. Selon le mandat et la phase, vos tâches comprendront notamment :

Définir l’architecture fonctionnelle et technique des solutions et collaborer avec les gestionnaires de projet pour définir l’approche globale de livraison.

Contribuer à des programmes à grande échelle qui vont au-delà de Workfront ou des technologies marketing, comme les plateformes de données, l’analyse, les plateformes d’expérience, les services de création et de production, etc.

Soutenir la qualification des nouvelles opportunités commerciales de manière que les efforts soient concentrés sur les types d’opportunités les plus pertinents.

Fournir un soutien à la prévente aux équipes chargées de la croissance et du service à la clientèle, notamment en rédigeant des propositions et des énoncés de travaux et en présentant des argumentaires.t

Diriger simultanément plusieurs mandats clients tout en maintenant une grande qualité de travail et de solides relations avec les clients.

Diriger et soutenir les nouvelles mises en œuvre de Workfront, de la phase de découverte jusqu’au déploiement.

Évaluer les mises en œuvre actuelles de Workfront et élaborer des feuilles de route pour leur développement et leur amélioration futurs.

Assumer la responsabilité des objectifs et des exigences opérationnelles tout au long de la livraison et coordonner les dépendances et les priorités entre plusieurs équipes.

Organiser et animer des ateliers d’analyse et de recueil des exigences.

Collaborer avec les équipes de stratégie et de planification pour définir des cas d’utilisation en matière d’activation marketing qui tirent parti des compétences de la solution et des meilleures pratiques.

Rédiger des documents sur les besoins opérationnels (DBO), des épopées et des récits. Gérer et administrer les environnements Workfront et offrir de la formation sur les fonctionnalités de Workfront.

Exigences de l’emploi

Au moins 6 ans d’expérience en technologie marketing, en opérations de création ou en architecture des opérations de contenu.

Au moins 4 ans d’expérience pratique en configuration et en architecture d’Adobe Workfront à l’échelle de l’entreprise

Expérience préalable en conseil et capacité avérée en gestion de mandats clients complexes.

Solides compétences en communication et en animation, avec la capacité de diriger des discussions de conception interfonctionnelles et de mobiliser les parties prenantes de haut niveau chez les clients.

Connaissances fonctionnelles de Workfront Fusion pour l’automatisation multiplateforme et l’orchestration des flux de travail.

Certification Adobe : Workfront Core Developer.

Baccalauréat ou expérience de travail équivalente (minimum de 8 ans). Si titulaire d’un DEC, au moins 4 ans d'expérience professionnelle exigée.

L’anglais est exigé pour ce poste, car la personne titulaire de ce poste est appelée à interagir régulièrement avec des parties prenantes au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays de notre empreinte mondiale, où l’anglais est la langue commune. En raison du volume important d'interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l'entreprise n'est pas possible pour éviter cette exigence.

Compétences privilégiées

Certifications Adobe : Workfront Fusion, AEM Assets Developer ou Adobe Experience Platform.

Maîtrise des API REST, du format JSON et des intégrations basées sur les webhooks.

Connaissance des flux de travail de localisation de contenu et des opérations de contenu sur plusieurs marchés.

Expérience en authentification unique (SSO) d’entreprise, en architecture des autorisations et en cadres de gouvernance du contenu.

Expérience avérée en conception ou en mise en œuvre de solutions Adobe Content Supply Chain (Workfront + AEM + Creative Cloud).

Expérience en intégration de Workfront avec des outils de création (Adobe Creative Cloud, Frame.io) et des plateformes d’activation en aval.

Solide compréhension des principes de gestion des actifs numériques, de l’architecture des métadonnées et de la gestion du cycle de vie des actifs au sein d’AEM Assets ou une solution équivalente.

La rémunération chez Accenture varie en fonction d’un large éventail de facteurs, incluant, notamment, le lieu de travail, le rôle, l’ensemble de compétences et le niveau d’expérience propre au poste. Tel qu’exigé par la loi locale, Accenture offre une fourchette salariale raisonnable pour les postes qui peuvent être pourvus, comme indiqué ci-dessous.

Le recrutement pour ce poste vise à pourvoir un tout nouveau rôle.

La fourchette de rémunération de base indiquée ci-dessous est destinée à servir de référence pour refléter la majorité des offres pour ce poste. Elle ne constitue pas une limite maximale – dans certains cas, la rémunération réelle peut dépasser cette fourchette lorsque cela est approprié.

Pour des renseignements sur les avantages, cliquez ici.

Lieu du poste Fourchette salariale annuelle

Colombie-Britannique/Ontario/Nouveau-Brunswick $99,450 to $209,900