Posted 9 days ago
Agent au service à la clientèle
@ Labranche Transport inc.
Drummondville, Quebec
SIGNALS
Responsibilities:
- Gérer les appels entrants et sortants
- Fournir un soutien client par téléphone et courriel
- Répondre aux requêtes d'expédition, de suivi et de tarification
- Entrer les commandes de transport au système
- Calculer les taux et facturer le transport
Requirements summary:
- Passion pour le service à la clientèle
- Expérience en service clients
- Intérêt pour le transport et la logistique
Tools & skills
Source and dates
Job-board feed · jobillico
- Employer posting date
- 2026-10-29
- First seen by our source
- 2026-10-12
- Source record updated
- 2026-11-07
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Entry level |
| Department | Customer service |
| Hours per week | 40 (estimated) |
| Travel | air: none · ground: none |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
Labranche Transport inc.
| Field | Value |
|---|---|
| Open jobs on Jobsy | 6 |
Job description
Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Voici à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle.
Principaux défis à relever:
- Gérer les appels entrants sur le système téléphonique et effectuer des appels sortants;
- Fournir un soutien aux clients par téléphone et par courriel;
- Répondre aux requêtes d’expédition, de suivi de commande, de tarification et aux questions générales;
- Entrer les commandes de transport au système;
- Procéder au calcul des taux et à la facturation du transport;
- Assurer la satisfaction client et participer aux améliorations afin d’offrir un service personnalisé;
- Effectuer diverses tâches administratives liées au département du service à la clientèle.
Journal
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