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Posted 4 hours ago

Représentant au service à la clientèle bilingue - Télétravail - Moncton NB

@ Randstad Canada

Moncton, New Brunswick

Full-time
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SIGNALS

Overview

Randstad Canada is hiring a bilingual customer service representative for a full-time permanent insurance role, paying $46,600 a year. The work involves answering member questions by phone and email and resolving issues across several systems, with a hybrid schedule of four days at home and one at the London office.

Responsibilities:

  • Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux
  • Résoudre les problèmes par téléphone et courriel rapidement
  • Utiliser divers systèmes et outils de service

Requirements summary:

  • Communication solide en anglais et en français (obligatoire)
  • Réussir le contrôle de sécurité renforcé du gouvernement fédéral
  • Solides compétences informatiques et multitâche sur plusieurs écrans
  • Expérience en service à la clientèle ou centre d'appels
  • Capacité à travailler sous pression
  • Diplôme d'études secondaires requis
Source and dates

Employer career site / ATS feed · careerpage

Employer posting date
2026-11-06
First seen by our source
2026-11-06
Source record updated
2026-11-06

These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.

Job details

SeniorityEntry level
DepartmentCustomer service
Hours per week37.5
Scheduleday
Travelair: none · ground: none
Work settingHome, Office
PositionMostly sitting
Physical demandsphysical low · computer high
LanguagesEnglish, French
Encouraged to applyIndigenous peoples, People with disabilities, Women, Racialized people, 2SLGBTQ+
EducationHigh school (required)
Security clearanceEnhanced reliability
Perks mentionedGenerous paid time off, Retirement plan, Tuition support, Performance bonus, Stock or equity, Paid training

Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.

Randstad Canada

Saved company profile

Historical company information from a saved The Jobs API profile (LinkedIn/Crunchbase fields). It is not live-verified; figures may have changed. Missing values remain unknown.

partner for talent.

Full company description

As the Canadian leader in recruitment and HR, and one of Canada’s best places to work, we have a uniquely human approach to work. We deliver HR innovation with human interaction at its core. At the unique intersection of technology and humanity, we deliver data-driven insights coupled with a people-first experience that is inherently human. Human Forward. Learn more at www.randstad.ca.

LinkedIn followers
455,966
People associated on LinkedIn
1,207
Reported office locations
  • 777 Bay Street, Suite 2000, PO Box 128, Toronto, ON M5G 2C8, CA
  • 525 Avenue Viger Ouest, Suite 501, Montréal, Quebec H2Z 1G6, CA
  • 4295 King St E, Suite 401, Kitchener, Ontario N2P 0C6, CA
  • 311 6 Ave SW, Intact Place, East Tower, Suite 1640, Calgary, AB T2P 3H2, CA
  • 6345 Dixie Rd, Suite 6, Mississauga, ON L5T 2E6, CA
  • 244 Pall Mall St, Suite 400, London, ON N6A 5P6, CA
  • 4 Cedar Pointe Dr, Unit D, Barrie, Ontario L4N 5R7, CA
  • 2456 Queen St E, Unit 201, Brampton, Ontario L6S 5X9, CA
  • 10 Stanley St, Suite 4A, Brantford, Ontario N3S 7N4, CA
  • 7055 Boulevard Taschereau, Suite 100, Brossard, Quebec J4Z 1A7, CA
  • 1100 Walkers Line, Suite 105, Burlington, Ontario L7N 2G3, CA
  • 10655 Southport Rd SW, Suite 1200, Calgary, Alberta T2W 4Y1, CA
  • 495 36 St NE, Suite 140, Calgary, Alberta T2A 6K3, CA
  • 321 6 Ave SW, Suite W940 (West Tower), Calgary, Alberta T2P 0B2, CA
  • 415 Hespeler Rd, Unit 3A, Cambridge, Ontario N1R 6J1, CA
  • 6001 60 Ave, Delta, British Columbia V4K 4E2, CA
  • 787 Rue St-Pierre, Suite 303, Drummondville, Quebec J2C 3X2, CA
  • 10025 102A Ave NW, Suite 1902, Edmonton, Alberta T5J 2Z2, CA
  • 2305 111 St NW, Edmonton, Alberta T6J 5E5, CA
  • 5 Boulevard Mountain, Granby, Quebec J2G 9M5, CA
  • 450 Speedvale Ave W, Unit 103, Guelph, Ontario N1H 7Y6, CA
  • 1809 Barrington St, CIBC Building, Unit 501, Halifax, Nova Scotia B3J 3K8, CA
  • 275 James St N, Unit 2, Hamilton, Ontario L8R 2L4, CA
  • 7655 Boulevard Newman, Suite 75, Montreal, Quebec H8N 1X7, CA
  • 2530 Boulevard Daniel-Johnson, Laval, Quebec H7T 2R3, CA
  • 2528 Boulevard Daniel-Johnson, Laval, Quebec H7T 2R3, CA
  • 5410 Boulevard Guillaume-Couture, Suite 84, Lévis, Quebec G6V 4Z2, CA
  • 460 Rue St-Charles O, Suite A, Longueuil, Quebec J4Z 1A7, CA
  • 80 Tiverton Ct, Suite 400, Markham, Ontario L3R 0G4, CA
  • 7357 Woodbine Ave, Suite 2, Markham, Ontario L3R 1A7, CA
  • 4080 Confederation Pkwy, Suite 501, Mississauga, Ontario L5B 0G1, CA
  • 6345 Dixie Rd, Suite 6, Mississauga, Ontario L5T 2E6, CA
  • 809 Columbia St, New Westminster, British Columbia V3M 1B9, CA
  • 20 York Mills Rd, Unit 208, Toronto, Ontario M2P 2C2, CA
  • 1600 Carling Ave, Suite 410, Ottawa, Ontario K1Z 1G3, CA
  • 2222 Carling Ave, Suite 2, Ottawa, Ontario K2A 1H3, CA
  • 4810 Boul Saint-Jean, Montréal, Quebec H9H 4B2, CA
  • 755 Boulevard Saint-Jean, Suite 130, Pointe-Claire, Quebec H9R 5M9, CA
  • 815 Boulevard Lebourgneuf, Suite 201, Québec, Québec G2J 0C1, CA
  • 2010 11th Ave, 7th Floor, Regina, Saskatchewan S4P 0J3, CA
  • 208 Boulevard du Curé-Labelle, Sainte-Thérèse, Quebec J7E 2X7, CA
  • 3500 Boulevard de la Côte-Vertu, Suite 175, Saint-Laurent, Quebec H4R 2X7, CA
  • 6335 Rue Jean-Talon Est, Saint-Léonard, Quebec H1S 3E7, CA
  • 310 Wall St, Saskatoon, Saskatchewan S7K 1N7, CA
  • 124 Rue Wellington Nord, Suite 300, Sherbrooke, Quebec J1H 5X8, CA
  • 701 W Georgia St, Suite 200, Vancouver, British Columbia V7Y 1C6, CA
  • 730 View St, Suite 420, Victoria, British Columbia V8W 3Y7, CA
  • 100 Regina St S, Suite 140, Waterloo, Ontario N2J 4P9, CA
  • 114 Dundas St E, Unit 103, Whitby, Ontario L1N 2H7, CA
  • 245 Portage Ave, Winnipeg, Manitoba, CA
  • 1 Lombard Pl, Suite 1535, Winnipeg, Manitoba R3B 0X3, CA
  • 386 Boulevard Charest E, Quebec, QC G1K 3H4, CA
Other recorded names
  • Randstad Canada
Specialties
  • HR Consulting
  • IT Recruitment
  • Engineering Recruitment
  • Staffing and HR
  • HR Services
  • Recruitment
  • HR Outsourcing
  • Temporary Hiring
  • Permanent Hiring
  • Recruiting
  • Permanent Jobs
  • Temp Jobs
  • Hiring Strategy
  • Human Resources
  • Staffing
  • Finding Jobs
  • Employer Branding
  • Jobs
  • and Contract Jobs
Profile identifies a recruitment agency
Yes

As the Canadian leader in recruitment and HR, and one of Canada’s best places to work, we have a uniquely human approach to work. We deliver HR innovation with human interaction at its core. At the unique intersection of technology and humanity, we deliver data-driven insights coupled with a people-first experience that is inherently human. Human Forward. Learn more at www.randstad.ca.

FieldValue
IndustryStaffing and Recruiting
Company size501-1,000 employees
HeadquartersToronto, ON
Organization typePublic Company
Year founded1997
SpecialtiesHR ConsultingIT RecruitmentEngineering RecruitmentStaffing and HRHR ServicesRecruitmentHR OutsourcingTemporary HiringPermanent HiringRecruiting
Open jobs on Jobsy9,260
LinkedInView page
Job description
Représentant(e) au service à la clientèle bilingue – 100 % à distance

Vous maîtrisez l'anglais et le français, vous avez à cœur d'aider les autres et vous souhaitez bâtir une carrière à long terme dans le domaine des assurances? Nous recherchons des représentant(e)s au service à la clientèle bilingues et engagé(e)s pour un poste 100 % en télétravail, avec une date d'embauche prévue en octobre!

Avantages
- 46,600$ Salaire annuel
- Temps plein, poste permanent
- Mode de travail hybride ( 4 jours à la maison et 1 jour au bureau situé a London)
- Formation rémunérée de 4 à 6 semaines, suivie de 2 à 3 semaines de mentorat
- 3 semaines de vacances payées et 3 jours personnels payés
- Horaire du lundi au vendredi - Fin de semaine libre !
- Régime de retraite
- Possibilité de participer au programme d'actionnariat
- Plan de primes
- Programme de remboursement des frais d'études 2 000 $ (par an)
- Possibilités d'avancement professionnel

Responsabilités
-Etre en mesure de fournir des réponses précises aux membres existants et aux nouveaux membres tout en maintenant le plus haut niveau de service à la clientèle.
-Résoudre efficacement les problèmes posés par les appels téléphoniques et les courriels à l'aide de divers systèmes et outils, et ce dans les meilleurs délais.

Qualifications
- Solides compétences en matière de communication en anglais et en français ( Obligatoire)
- Doit être en mesure de passer le contrôle de sécurité renforcé du gouvernement fédéral.
- Doit posséder de solides compétences en informatique et pouvoir utiliser plusieurs écrans et systèmes en même temps. (multitâche)
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes
- Expérience en matière de service à la clientèle ou de centre d'appels requise
- Capacité à travailler sous pression
- Diplôme d'études secondaires requis

Sommaire
Si vous êtes impatient de commencer une carrière qui promet à la fois la satisfaction personnelle et la croissance professionnelle, ce poste est idéal pour vous !

Vous pouvez postuler directement à cette offre ou envoyer votre CV par courriel à [email protected] avec comme objet : Représentant bilingue du service à la clientèle

Seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ce poste !

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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