Posted 12 days ago
Technicien/technicienne en informatique
@ ALLIANCE RESSOURCES HUMAINES INC.
Boisbriand, Quebec
Pay:
$70,000 a year
Responsibilities:
- Prendre en charge et régler les escalades N1 et N2
- Diagnostiquer les problèmes Microsoft 365, Windows Server, Active Directory et réseau
- Analyser les journaux et corriger les causes racines
- Administrer Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint Online, Entra ID, GPO et RDS
- Régler les problèmes de DNS, DHCP, VPN, VLAN, routage et pare-feu
Requirements summary:
- DEP, AEC ou DEC en informatique, ou formation équivalente
- Au moins 5 ans en soutien informatique, dont des escalades N3
- Maîtrise de Windows Server, Active Directory, GPO, RDS et Microsoft 365
- Expérience avec Intune, Autopilot, Azure, VMware et sauvegarde
- Capacité d'utiliser PowerShell pour automatiser les tâches
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
Tools & skills
Benefits mentioned
Source and dates
Job-board feed · quebecemploi
- Employer posting date
- 2026-10-25
- First seen by our source
- 2026-10-26
- Source record updated
- 2026-11-04
These dates describe the source record, not a live verification that the employer is still hiring. Check the original posting.
Job details
| Seniority | Senior |
| Department | IT |
| Experience | 5+ years |
| Hours per week | 40 |
| Schedule | day |
| Travel | air: none · ground: minimal |
| Work setting | Office |
| Position | Mostly sitting |
| Physical demands | physical low · computer high |
| Languages | French |
| Education | College diploma (required) |
| Fields of study | Informatique |
| Perks mentioned | Generous paid time off, Retirement plan, Tuition support, Wellness, Transit support, Free or discounted meals, Home office allowance |
Summary and details written by AI from the posting; the employer’s posting is the authority.
ALLIANCE RESSOURCES HUMAINES INC.
Saved company profile
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Full company description
Alliance ressources humaines est un cabinet en gestion des ressources humaines qui met son expertise au profit de sa clientèle. Notre rôle, en tant que partenaire d’affaires, est de vous accompagner dans vos décisions stratégiques. Ainsi, nous venons nous allier à votre structure selon votre réalité, et ce, dans tous les secteurs d’activités. VOS BESOINS, NOTRE EXPERTISE, NOS SERVICES : Services-conseils spécialisés; Recrutement; Formation; Encadrement en gestion des ressources humaines; Coaching d’affaires; Services juridiques. Notre équipe qualifiée détient une expertise reconnue par son approche humaine et professionnelle. Dans le respect de vos valeurs organisationnelles, nous sommes un « clés en main » efficace pour vous soutenir dans vos projets ressources humaines tels que la recherche de talents, les stratégies de rémunération, la gestion des conflits et du harcèlement, la santé et sécurité au travail, la mise en place de politiques et procédures, la gestion du rendement, le diagnostic organisationnel, la formation RH, etc.
- LinkedIn followers
- 8,048
- People associated on LinkedIn
- 17
- Reported office locations
- 212 Rue St Jacques, St-Jacques, Québec J0K 2R0, CA
- Other recorded names
- Alliance ressources humaines
- Specialties
- Formation
- coaching et mentoral
- Impartition des ressources humaines
- Recrutement
- Évaluation de rendement des employés
- Manuel de l'employé
- politiques et procédures de travail
- Équité salariale
- Santé et sécurité au travail
- Tests psychométriques
- Loi 25
- Accueil et intégration
- Formation
- and Chasse de tête
- Profile identifies a recruitment agency
- Yes
Alliance ressources humaines est un cabinet en gestion des ressources humaines qui met son expertise au profit de sa clientèle. Notre rôle, en tant que partenaire d’affaires, est de vous accompagner dans vos décisions stratégiques. Ainsi, nous venons nous allier à votre structure selon votre réalité, et ce, dans tous les secteurs d’activités. VOS BESOINS, NOTRE EXPERTISE, NOS SERVICES : Services-conseils…
| Field | Value |
|---|---|
| Industry | Human Resources Services |
| Company size | 11-50 employees |
| Headquarters | St-Jacques, Québec |
| Organization type | Self-Owned |
| Year founded | 2014 |
| Specialties | Formationcoaching et mentoralImpartition des ressources humainesRecrutementÉvaluation de rendement des employésManuel de l'employépolitiques et procédures de travailÉquité salarialeSanté et sécurité au travailTests psychométriques |
| Open jobs on Jobsy | 15 |
| View page |
Tu es la personne qu’on appelle quand plus personne ne trouve?
Le N1 a redémarré. Le N2 a vidé la cache. Toi, tu sais déjà que c’est le DNS.
On veut te rencontrer.
Pourquoi Grav-iti?
Grav-iti est une firme de consultation TI en pleine croissance qui garde les infrastructures des PME fiables et sécuritaires. Chaque client t’amène un nouvel environnement et de nouveaux défis.
Ici, tu n’es pas un numéro dans une file de billets : tu es une référence technique pour l’équipe. Dans un milieu collaboratif, tu accompagnes les techniciens N1 et N2, et ton travail a un impact direct sur la qualité du soutien et sur leur progression.
Ce que tu vas faire
- Résoudre ce que les autres n’ont pas pu résoudre
- Prendre en charge les escalades N1 et N2 et les régler de A à Z ;
- Diagnostiquer les problèmes touchant Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, les postes de travail, les réseaux et les accès ;
- Analyser les journaux, trouver les causes racines et mettre en place des correctifs durables qui éliminent les incidents récurrents.
- Garder les environnements de nos clients solides
- Administrer Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint Online, Entra ID, AD, GPO et RDS ;
- Régler les problèmes de DNS, DHCP, TCP/IP, VPN, VLAN, routage et pare-feu…
Ce que tu apportes
- DEP, AEC ou DEC en informatique, ou une formation équivalente ;
- Au moins 5 ans d’expérience en soutien informatique, dont une expérience démontrée en escalades N3 ;
- Une excellente maîtrise de Windows, Windows Server, Active Directory, GPO, RDS et Microsoft 365;
- De solides compétences en diagnostic réseau : DNS, DHCP, TCP/IP, VPN, VLAN et routage;
- De l’expérience avec Intune, Autopilot, Azure, VMware et les solutions de sauvegarde;
- De l’aisance avec les outils de billetterie, de soutien à distance et de gestion de parc;
- La capacité d’utiliser PowerShell pour diagnostiquer et automatiser les tâches répétitives;
- La maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (l’anglais est un atout) ;
- De l’autonomie, du calme quand un incident critique éclate, de la rigueur et un bon sens des priorités;
- Le goût de transmettre tes connaissances et une communication transparente.
Tu te démarques encore plus si tu as
- Travaillé en consultation TI ou chez un fournisseur de services gérés (MSP) ;
- Utilisé ConnectWise ou les technologies Fortinet ;
- De l’expérience en cybersécurité, avec Microsoft Graph, les API REST ou les modules PowerShell ;
- Des certifications Microsoft, réseau ou sécurité ;
- Une connaissance de Power Platform.
Conditions de travail et avantages
- Salaire de 70K à 90K, selon ton expérience et tes compétences ;
- Indemnité de vacances de 8 % ;
- Assurances collectives et programme d’aide aux employés ;
- REER avec cotisation égale de l’employeur ;
- Cellulaire payé ;
- Remboursement des frais de déplacement et des repas;
- Horaire stable du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h ;
- Stationnement sur place et tenue décontractée ;
- Événements d’entreprise et activités d’équipe.
Journal
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