Gestionnaire, opérations de paie - Operate

Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybrid
Numéro de demande: 135619
Lieu principal : Montreal, QC
Emplacements additionnels : Montreal, QC; Brossard, QC; Laval, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

Sommaire

Nous recherchons un(e) gestionnaire expérimenté(e), collaboratif(ve) et bilingue des opérations de paie, maîtrisant le français et l’anglais, afin de diriger la prestation des services de paie au sein de Paie OperateNext. Cette personne est responsable de la qualité, du respect des échéanciers et de la continuité des opérations de paie, d’un service client solide, de pratiques efficaces en matière de risques et de contrôles, ainsi que du développement d’une équipe performante.

Le rôle exige une solide connaissance pratique de Workday Payroll d’un point de vue opérationnel. Le ou la gestionnaire met cette expertise à profit pour guider l’équipe dans des situations de paie complexes, comprendre les incidences sur la paie et collaborer efficacement avec les ressources techniques lorsqu’un soutien spécialisé du système est requis. La configuration de Workday ne fait pas partie du rôle.

À quoi ressemblera votre journée type

Opérations de paie et qualité

• Diriger la prestation des services de paie de bout en bout, en veillant au respect constant des engagements, des échéanciers et des normes de qualité.
• Superviser les résultats de paie, les validations, les rapprochements, les contrôles et les principales activités cycliques, avec une attention appropriée aux exceptions et aux risques.
• Fournir une orientation et un soutien opérationnels pour les enjeux de paie complexes.
• Planifier les priorités, la capacité et la couverture afin d’assurer la stabilité des opérations et une prestation efficace pendant les périodes de pointe.
• S’assurer que les activités de paie sont réalisées conformément aux exigences applicables, aux normes internes et aux attentes des clients.

Paie Workday et soutien opérationnel

• Mettre à profit une solide connaissance opérationnelle de Workday Payroll pour guider l’équipe dans des situations de paie complexes et favoriser une prise de décision éclairée.
• Évaluer les répercussions sur la paie des enjeux liés au système, aux processus ou aux données, et faire appel aux ressources techniques appropriées lorsqu’un soutien spécialisé est requis.
• Fournir une perspective opérationnelle de la paie pour les changements ayant une incidence sur celle-ci, notamment en participant aux validations et aux essais, selon les besoins.
• Maintenir une solide compréhension des fonctionnalités de Workday Payroll et des processus d’affaires afin de soutenir la prestation et de cerner les incidences et dépendances liées à la paie.

Leadership client, équipe et service

• Agir comme principal point de contact opérationnel au quotidien pour les clients assignés, en communiquant de façon proactive sur la prestation, les priorités, les risques et les enjeux.
• Prendre en charge les enjeux opérationnels jusqu’à leur résolution et faire remonter de façon appropriée les enjeux importants liés à la prestation, aux aspects commerciaux ou contractuels.
• Planifier et équilibrer la charge de travail de l’équipe, établir des attentes claires, offrir un accompagnement régulier et soutenir le développement des employés ainsi que la formation croisée.
• Favoriser une collaboration efficace, la responsabilisation, le partage des connaissances et des méthodes de travail cohérentes au sein de l’équipe.
• Cerner et diriger des améliorations concrètes qui renforcent la qualité du service, l’efficacité, les contrôles et l’expérience client.
• Apporter une perspective opérationnelle aux transitions, à la gestion de la portée, à l’établissement des prix et aux initiatives plus larges d’OperateNext, au besoin.

Renseignements sur l’équipe

Saisissez l’occasion de travailler au sein des Services d’exécution de Deloitte. Les Services d’exécution tirent parti de technologies, de talents et de capacités de pointe du monde entier pour obtenir des résultats et offrir une valeur aux clients de façon continue. Nous proposons bien plus que l’externalisation traditionnelle des processus d’affaires. Nous ne nous contentons pas de gérer les affaires courantes. Nous travaillons en étroite collaboration avec les clients et leur clientèle, en nous adaptant constamment au rythme du changement, afin de générer des idées, d’innover et d’intégrer un avantage continu au cœur de leurs activités. Et nous nous y employons avec le dynamisme et la passion qui découlent naturellement de l’appréciation que nous avons de notre travail de même que de nos collègues.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous possédez les compétences, l’expérience et les qualifications suivantes:

• Baccalauréat ou diplôme en paie, comptabilité, finance, administration des affaires, ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Au moins 7 ans d’expérience progressive en paie, y compris de l’expérience en gestion des opérations de paie ou d’une équipe de paie.
• Expérience démontrée dans le soutien d’opérations de paie complexes et multijuridictionnelles au Canada et aux États-Unis.
• Une expérience pratique de Workday Payroll d’un point de vue opérationnel est requise; une expérience en configuration de Workday n’est pas exigée.
• Solide connaissance du traitement de la paie de bout en bout, des contrôles, des rapprochements, des remises, de la conformité et des activités de fin d’année.
• Solides compétences analytiques, notamment une maîtrise avancée de Microsoft Excel et une aisance à travailler avec des données et des rapports de paie.
• Une désignation professionnelle en paie, telle que PCP, PLP ou une certification comparable, est souhaitée; une expérience en services gérés, en services partagés ou dans un rôle en contact avec la clientèle constitue un atout.

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 90,000 $ à 150,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à [email protected] si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à [email protected].

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.