Bilingual Patient Interaction Coordinator / Coordonnatrice ou coordonnateur interactions patients
Ontario +2BioScript Solutions
3+ YOE3 to 5 years in contact center or patient support; Bilingual English and French required; Experience with quality monitoring and feedback
Power BI, Microsoft Excel, call recording database
Senior Manager, Operations / Gestionnaire principal(e) des opérations
Mississauga, ONBioScript Solutions
8+ YOE5+ MgmtBaccalauréat en génie, chaîne d'approvisionnement, administration ou opérations; 8 à 12 ans d'expérience en opérations ou logistique, dont 5 ans en gestion d'équipes; Certification Lean Six Sigma fortement préférée
ERP, WMS
Bilingual Patient Services Coordinator - Moncton, NB / Coordinateur bilingue des services aux patients - Moncton, NB
Moncton, NBBioScript Solutions
3+ YOEHigh school diploma or three years of relevant experience; Strong Outlook, Word and Excel skills; Customer service experience, preferably in healthcare
Outlook, Word, Excel, Patient management system
Oncology Resource Pharmacist / Pharmacien(ne)-ressource en oncologie
Moncton, NB +1BioScript Solutions
5+ YOECanadian pharmacist licensure required; Bachelor's degree in pharmacy, health sciences or business required; 5 to 7 or more years of relevant experience
Microsoft Office Suite, CRM tools, Project tracking tools, Virtual meeting platforms
Workforce Planning & Analytics Specialist / Spécialiste en analyse et en planification du personnel
Moncton, NB +1BioScript Solutions
5+ YOEAu moins 5 ans d'expérience en gestion ou analyse de la main-d'œuvre; Expérience de bout en bout en centre de contacts (prévision, horaires, gestion); Solides compétences en modélisation Excel
Excel, NICE, Verint, Calabrio, Assembled
Manager, Operational Excellence & Quality Management / Gestionnaire de la gestion de la qualité et de l’excellence opérationnelle
OntarioBioScript Solutions
7+ YOEBaccalauréat en sciences de la santé, sciences ou génie, ou équivalent; 7 à 10 ans d’expérience en systèmes de gestion de la qualité, comme ISO 9001; Expérience dans des environnements réglementés BPF et BPV
Quality assurance procedures, Process improvement, Root cause analysis, Customer service, Leadership, Reporting