Senior Business Analyst, Contact Centers / Analyste d’affaires senior, centres de contact
Montréal, QCCI
CallTower Inc
10+ YOEConnaissance approfondie de Five9, Genesys Cloud, Webex ou PureConnect; Au moins 10 ans en centre de contact et 5 ans en analyse d'affaires; Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
Visio, draw.io, Five9, Genesys Cloud, Webex Contact Center, Genesys PureConnect